普段の支払い方法、「スマホ決済」が52％に

　普段の支払い方法（複数回答）は、トップが「現金」の86.0％。「クレジットカード」が71.1％、「スマホ決済（タッチ式、QRコード式を含む）」が52.1％だった。1月に比べて最も増加した支払い方法は「スマホ決済」で10.9ポイント、最も減少した支払い方法は「現金」で4.8ポイント減っていることが分かった。また、コロナ禍以前の20年1月に比べて「カード型の交通系電子マネー」が最も減っており、6.9ポイント減少していた。




　QRコード決済の認知・利用状況について、最も多かったのは「現在利用している」が35.3％となった。次いで、「だいたいどんなものか分かるが、利用したことはない」が18.1％、　　「利用したことはあるが、現在は利用していない」が15.5％だった。これをファネル分析で見てみると、「認知」は94.2％、「内容理解」は73.2％、「利用経験」は50.7％となった。

最も利用しているQRコード決済、1位は「PayPay」

　QRコード決済を現在利用している2万3406人が、最も利用しているQRコード決済サービスは、トップが「PayPay」で46.1％、次いで「d払い」が16.9％、「楽天ペイ」が14.8％。1月と比較すると「PayPay」が3.0ポイント、「au PAY」が1.3ポイント増加し、「d払い」が1.3ポイント、「楽天ペイ」が0.6ポイント減少していることが分かった。



　いつから使い始めたかを聞いたところ、「20年1～6月」が14.1％と最も多く、次いで「21年1月以降」が12.0％、「19年7～12月」が11.2％という結果となった。

　QRコード決済の利用を検討していると答えた4741人が、最も利用を検討しているサービスは、トップが「PayPay」で20.9％、次いで「楽天ペイ」が18.4％、「d払い」が14.3％だった。