「Ameba」の自社ブログでマイナスイオンの虚偽効果を表示

消費者庁によると、アップドラフトはカタログとWEBサービス「Ameba」の自社ブログで2019年5～12月、税込24万円～25万9200円の医療用物質生成器とする「滝風（たき）イオンメディック」を販売。その際に、商品から発生するマイナスイオンの効果に関する広告表示を羅列。あたかも広範に効き目があるかのように宣伝していた。

カタログでは、6～80畳の空間で浮遊するインフルエンザウイルスを除去し、ウイルスを不活化する効果があるとして「ウイルスの生存率をさげることが実証された」などと表示。黄色ブドウ球菌、腸炎ビブリオ菌、サルモネラ菌、レジオネラ菌の除菌効果、さらにアレルギー物質や衣類の付着臭を分解、除去する効果が得られるかのように示す表示があった。

多機能の機能や効果を表示

ブログでは、白血球が大きくなって免疫力が高くなる効果が得られるかのような表示とともに、消臭や血圧降下、電磁波除去の効果や、血流促進や活性酸素除去、関節炎改善、糖尿病改善、慢性肝炎改善、慢性腎不全改善、動脈硬化症改善など、多岐にわたるさまざまな効果が得られるかのように示す表示をしていた。

また、別の日のブログには、室内に浮遊する花粉を吸着、除去する効果や、花粉症による涙目、かゆみ、鼻水、くしゃみを解消する効果が得られるかのように示す表示があった。

該当表示に合理的な根拠なし

消費者庁は景品表示法の規定に基づき、同社に対して、これらの表示の裏付けとなる根拠を示す資料の提出を求めたが、提出された資料からは効果を示す合理的な根拠がない不当な表示と断定した。

これらの結果と景品表示法上の判断から、商品の表示は実際のものよりも著しく優良であると示すもので、不当に顧客を誘引した景品表示法に違反すると認定。事実を一般消費者に周知することと、表示の裏付けとなる合理的な根拠を有することなく、同様の表示を行わないことなどの再発防止策の徹底を命じた。