2020.09.16 通販支援
データ分析のオールインワツール 『EC-DashBoard』が登場
データとビジネスをつなげ、企業の売上・利益を向上させるデータマネジメントを提供する（株）クロスメディア・コンサルティングはこのほど、ECサイトでの売上を伸ばすために注視すべき指標の一元的な可視化と、データ分析を簡単に行うことができるECサイト専用の可視化・分析ダッシュボード『EC-DashBoard』をリリースした。
「数値データ」分析に基づく成果の出る施策を支援
新型コロナウイルスの感染拡大以降、人と人のリアルな接点を介さずに商品・サービスを販売できるECが注目されている。新たにECに参入する企業の増加に加え、すでにECビジネスを展開している企業も、リアル店舗での売上減少を受けて、EC領域に投下するリソースを増やすなど、ECビジネスのニーズが高まっている。
EC市場が伸びる一方、特に中小～中堅規模の企業では、ECの専任担当者がいない、専任チームがあってもリソースが足りずに成果の出る施策を打てない、などの問題が存在している。一方で、成果を出している企業の多くは、ECサイトでの日々の販売実績やアクセス実績といった「数値データ」の分析をもとに施策を講じている。
このような状況を受け、クロスメディア・コンサルティングは、20年以上に渡って培ってきたECサイト支援の実績とノウハウを凝縮し、ECサイトでの売上を伸ばすために注視すべき指標の可視化と、データ分析をオールインワンで行うことができるECサイト専用ダッシュボード『EC-DashBoard』を開発した。
『EC-DashBoard』は、ECサイトにおける次のような悩みを解決する。
・売上アップのための最適な施策を見出したい
・購買データやアクセスデータを、どのように見て、分析すれば良いか分からない
・分析しようにもデータの収集、整理に時間がかかりすぎてしまう
・施策が部分最適になってしまったり、効果を正しく計測できない状況にある
・扱うデータによってツールが異なり、データの管理がバラバラである
・見るべき指標や必要な分析が出来るスキルを持った人材が不足している
データ分析時間を100分の1に短縮
「導入効果」として、売上増に必要な購買データやアクセスデータの分析時間を大幅に削減。月平均50時間が同30分と100分の1になることをはじめ、実施施策の効果を常にデータで確認・分析でき、どの施策が売上に寄与しているのか(費用対効果)を把握できる。また、データに基づき施策実行・検証・改善を繰り返すことができ、PDCAを適切に回して最適な意思決定をすることが可能になる、などを挙げている。
『EC-DashBoard』の料金プラン（ライトプランの場合）は、「初期費用」は0円～、「月額費用」は5万円(税別)、「契約期間」は6か月～。
※「資料掲載企業アカウント」の会員情報では「通販通信ECMO会員」としてログイン出来ません。
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