2020.05.29 通販支援
電通デジタル、ECサイト構築・運用支援「おまかせECパック」を開始
(株)電通デジタルは28日、(株)フォーミックスと共同で、EC事業の全体戦略からECサイト構築・運用・改善までの一連をワンストップでサポートするサービス「おまかせECパック」の提供を開始した。
ECサイト構築・運用を統合的にサポート
「おまかせECパック」は、EC事業の全体戦略や計画策定、ECサイトの制作、運営、改善までを統合的にサポートするサービス。Amazonや楽天、Yahoo!ショッピングなどの主要ECモールや、hopifyなどのSaaS(Software as a Service)を活用した自社ECサイトにも対応し、個々の企業の特長に沿った最適なEC販売戦略を提供する。
提供サービスは、(1)EC業務改善(レポーティング、分析、サイト改善提案など)、(2)EC業務運用(入出金管理、配送管理、サイト管理、メルマガ配信など)、(3)出店準備(ロジ、配送系準備、人員整理、店長業務整備、業務フロー作成、サイトデザイン・構築など)、(4)出店計画(事業計画作成、ブランディング、商品検討、プラットフォーム選定など)――と、多岐にわたっている。
在宅時間増加でEC事業への対応が急務に
EC市場規模は、大規模ECモールやD2C向けを主とした自社ECを中心に目覚ましく成長している。また、新型コロナウイルス症感染対策に伴う在宅時間の増加を受け、生活者のEC市場への関心は高まっており、企業のEC事業への対応は急務となっている。
そこで両社では、業務の複雑さやノウハウ不足などから、EC事業に踏み出せないという企業を対象に同サービスを提供。同サービスの導入により、EC市場での事業成長を強力に促進させることができるとしている。
■電通デジタル
■フォーミックス
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