SNSで知った商品はその後の検索に直結

　各サービスの利用者全体で見ると、情報収集はTwitterとInstagram、友人知人の近況確認はFacebook、Instagramと、目的によってサービスの使い分けがされているが、20代では、情報収集も友人知人の近況確認もTwitterとInstagram。情報量の多さや使いやすさ、他者からの承認の得やすさなどから、20代はTwitterとInstagramを集中的に利用している傾向が明らかになった。

　SNSをきっかけに「存在を始めて知った商品」も多く、それが、その後の認知度や検索数に直結している。食品やお菓子、メイクアップ化粧品に関するSNS広告や投稿は、商品の認知や購入に繋がりやすいことも分かった。20代は30～40代に比べ、スマホアプリ（22,0％）やお菓子（20.0％）を、より認知していた。

SNSで検索する商品は化粧品・スキンケア・お菓子など

　SNSで情報を検索する商品ジャンルについては、女性20代が積極的にメイクアップ化粧品（28.0％＝平均11.8％）やスキンケア製品（21.0％＝同12.3％）、お菓子（20.0％＝同12.6％）、ヘアケア製品（19.0％＝同10.4％）、飲食店のリサーチ（19.0％＝同11.6％）にSNSを活用していた。男性20代では、スマホアプリの検索（22.0％＝同13.2％）が多かった。

■「若者のSNS利用に関する調査」の詳細

https://www.asmarq.co.jp/examine/ex201912sns.html

■「アスマーク」

https://www.asmarq.co.jp/