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2019.09.04 通販会社

宅急便の送り状作成・支払い、スマホで可能に

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ヤマトホールディングス傘下のヤマト運輸(株)は3日、宅急便の発送手続きをスマートフォンで完結できる新サービスをスタートさせた。利用者は専用サイトで住所など必要事項を入力し、全国約4000か所の直営店に荷物を持ち込むだけで、簡単に発送できる。「送り状も支払いも全部スマホで」。宅急便の利用がよりスマートになりそうだ。

 

 さらにApplePayやキャリア決済などのオンライン決済を利用すれば、受付時に現金のやり取りも不要に。近日中にはLINEの友だちリストからも届け先を選択でき、住所を知らない相手にも荷物を送れるようになるという。今後、全国のセブン-イレブン、ファミリーマート約3万9000カ所の店頭にサービスを拡大する方針で、さらに便利に利用できることになる。

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宅急便、宅急便コンパクト、クール宅急便がスマホで簡単発送

 専用サイトにアクセスし、必要な情報を入力。発行される2次元コードを直営店の店頭端末にかざす。料金確定のお知らせを受領――が利用の際の流れだ。対象となるサービスは、宅急便(発払い/着払い)、宅急便コンパクト(発払い)、クール宅急便(冷蔵/冷凍)。

 

最大200円引きのデジタル割やLINE連携も

ヤマト運輸は利用者のメリットとなる5点を挙げている。


(1)【カンタン】送り状の手書きが不要
スマホで、クロネコメンバーズのアドレス帳などを使って、届け先住所をはじめとする必要情

報を入力するだけで、簡単に宅急便をご利用できる。

(2)【スマート】豊富なオンライン決済

 ApplePayやクロネコペイ、キャリア決済(ドコモ払い、auかんたん決済/auWALLET)といった

 多様な決済手段が利用可能。事前に運賃の支払いが済むので、発送時には支払いの手間が

 かからずスムーズに。

(3)【おトク】最大200円引き
 クロネコメンバーズの利用者がヤマト運輸の直営店からサービスを利用して宅急便を送ると、

 デジタル割などが適用され1個あたり200円の割引きとなる。(コンビニエンスストアからの利用時は150円の割引き)。

(4)【もっと気軽に】住所を知らない相手にも宅急便が送れる(近日開始予定)

クロネコメンバーズの利用者は、LINEの友だちリストからお届け先を選択することができる。 

LINEで繋がっていれば、住所を知らなくても宅急便を送れることになる。

(5)【安心】匿名配送が利用できる(近日開始予定)

フリマサイトなどで利用できる「匿名配送サービス」が、LINEの友だちにも利用してもらえる。

 

 ヤマト運輸によると、近年のライフスタイルの多様化に伴い、eコマースやFinTechといった分野でますますスマホの利用が拡がっている環境が、今回の対応の背景にある。キャッシュレス化の動きに連動したさまざまな支払い方法や、プライバシー保護の観点からの対応も強めてきた。無料の会員制サービス「クロネコメンバーズ」を通じ、「受け取る」「送る」際の利便性向上への注力は尽きないという。

 

 今後はさらに、オープン型宅配便ロッカー「PUDOステーション」からの発送にも対応し、複数口宅急便や空港宅急便、ゴルフ宅急便など、さまざまなサービスの発送にも順次、対応していく考えを示している。

 

宅急便スマホ発送

 

 

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