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2018.12.12 通販支援

ブロックチェーンとIoTを応用、新コンタクトセンター環境を開発

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ジャスミー(株)とトランスコスモス(株)は11日、新しいブロックチェーン技術やIoTを応用したコンタクトセンタープラットフォームの事業創造に向け、11月から共同事業の検討を開始したと発表した。

 

新たなコンタクトセンタープラットフォーム開発へ

 今回の協業では、両社が保有するノウハウ・技術開発力のシナジー効果により、ブロックチェーン技術とIoTを応用したコンタクトセンタープラットフォーム開発の可能性を検討する。なお、具体的な協業内容については、決まり次第発表する予定としている。

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誰もが簡単で安全にIoTを使える環境の実現へ

 ジャスミーは、IoTのプラットフォームの開発を通じて、誰もが簡単に安全に、安心してIoTを使える環境の提供を目指している。同社では、LTEにつながるIoT機器を実現する「LTE-Single Board Computer」、LTE通信機能とCPUやメモリー・GPS・Gセンサーなどを内蔵し、Android OSを動かすことができる「LTE-Wearabale」などの技術を保有。

 

 IoTプラットフォームでは、1つのデバイスに対し複数のユーザーがセキュアを管理できる「デバイス・マネジメント」、一定のルールのもとセキュアに必要なデータの利用や交換が可能になる「データ・エクスチェンジ」、都度の対価の支払いを不要とする簡便な報酬付与システム「Jasmy IoT Point Trade Platform」を提供している。

 

ジャスミー

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