日本生活協同組合連合会（以下、生協）が１６日発表した「２０１８年度全国生協組合員意識調査」報告書によると、６８．９％の人が「スマートフォンを利用している」と回答。使用用途については「電話やメールなどの連絡手段」「ニュースなどの情報収集」「ネットでの買い物」と答えた人が多かった。

日生協が組合員意識調査を実施・公表

　同調査は、暮らしや購買に関する意識・行動などの生活者の実情について明らかにすることを目的に、同連合会が１９９４年から３年ごとに実施しているもので、今年で９回目を数える。調査対象は「組合員意識調査」（郵送調査）が生協に加入の組合員３６５３サンプル、「一般消費者意識調査」（インターネット調査）が生協の宅配・店舗を利用していない全国の女性１８００サンプル。調査期間は１８年６月～１０月。

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　同調査によると、組合員の平均年齢は、前回の５５．９歳から５７．３歳に上昇。高齢化が進み、平均年齢が過去最高となった。

　「お金をかけたいもの」についての質問では、５０．３％が「貯蓄など将来の備え」、３９．１％が「趣味や娯楽、旅行」、３１．８％が「健康のための活動」と回答。「節約したいもの」「やや節約したいもの」では、「通信費」（５１．９％）、「葬儀」（３６．３％）、「保険・共済」（３０．７％）の順に回答が多かった。

組合員の約７割がスマホ利用、スマホで買い物は５割以上

　スマートフォンの利用についての質問では、全体では６８．９％が「利用している」と回答。このうち４０代以下は９割を超え、６０代も６割近くが利用していることが分かった。使用用途は、「電話やメールなどの連絡手段」（９９％）、「ニュースなどの情報収集」（８５．４％）、「ネットでの買い物」（５３．２％）などとなっている。（※「よく利用する」「時々利用する」の合計）

　インターネットでの商品購入頻度は、全般的に増加する傾向が見られた。１５年の調査では、「買ったことはない」が ３９．７％だったが、今回調査では ２８．１％に減少した。

　一般消費者の生協に対する関心については、２０代で２３．５％、３０代で２４．７％が「関心がある」または「やや関心がある」と回答。４０代以上では関心のある人の割合が減り、４０代～６０代では１５％未満となっている。生協のイメージについては、「食品の安全・安心」（６０．６％）、「配達が便利」（５７．１％）が上位となった。生協の宅配を利用しない理由については、「近くの店で間に合っている」（５４．７％）、「注文するのが面倒」（２４．７％）、「価格が高い」（２３．９％）、「自分の目で見られない」（２２．９％）、「加入手続きが面倒」（２０．３％）などの回答が見られた。