2018.08.01 通販会社
海外旅行での“体験”をECで購入、「バイマトラベル」が始動
11万人のパーソナルショッパーが「現地ガイド」「観光プラン作成」提供
(株)エニグモは7月31日、同社が運営するソーシャル・ショッピング・サイト「BUYMA(バイマ)」で、海外旅行者向けに体験サービスを提供する「BUYMA TRAVEL(バイマトラベル)」を開始した。
「フランスのショコラティエ巡り」「ドイツのお城巡り」などがすでに出品
「バイマトラベル」は、世界143カ国に在住している11万人以上の「パーソナルショッパー」が、海外旅行者に対して“現地でしかできない体験”を提供するサービス。
「パーソナルショッパー」とは、顧客の趣向などに合わせ、自身のセンス・知識・経験を生かした対応力で最適な商品セレクトや、満足のいく買い物体験をサポートする人のこと。
「バイマトラベル」においては、自身の好みや知識を活かして「予約サービス」「現地ガイドサービス」「観光プラン作成」を出品する人のこと。海外旅行者は、旅行先でガイドブックには掲載されていないお店やオプションツアーでは体験できないサービスを、日本語でのサポートを受けながら体験できる。
「パーソナルショッパー」は承認制で、本人確認チェックにより承認され場合のみ出品可能となっている。出品情報については「バイマトラベル」事務局が事前にチェックした上で公開される。
利用時には会員登録が必要になるが、BUYMA会員は新たに会員登録をする必要はなく、取引情報やクーポン、ポイントなどもBUYMA上で利用できる。
利用方法は、エリアやジャンルで商品を探して注文。不明な点は商品ページの「出品者へ問い合わせ」で確認できる。注文が受領されるとパーソナルショッパーから予約完了のメールが配信される。待ち合わせ場所や時間などの打ち合わせは、各自メールやSNSで行う。取引完了後、「着レポ」に投稿することで、BUYMAポイント50ポイントが付与される。
商品の一例として、フランス『パリの人気ショコラティエを巡るツアー』(1万5000円)、オーストラリア『シドニー インスタ映え カフェ巡りプラン』(2980円)、イタリア『花の都フィレンツェ 360度絶景レストランでちょっと贅沢なお食事』(1500円)、ドイツ『ケルン近郊 お城の地下室でランチ+2つのお城巡り』(1万500円)などが、現在出品されている。
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