物流拠点「ゾゾベース」と連携し在庫一元管理も可能に

　「アラタナゲートウェイ」は、自社ＥＣと（株）スタートトゥデイの物流センター「ＺＯＺＯＢＡＳＥ（ゾゾベース）」を連携することで在庫の一元管理を実現し、ＥＣ運用に関連する業務が委託できるサービス。

　エビスマートを導入するアパレルＥＣ事業者は、自社ＥＣサイトの構築にかかるコストと工数を最小限に抑えながら、ＺＯＺＯベースと連携することができるようになった。エビスマートを通じてアラタナゲートウェイと連携し、ＺＯＺＯＴＯＷＮの商品情報や在庫情報、出荷データなどの一元管理を行うことが可能となる。物流・撮影・採寸などの倉庫業務、マーケティングやコンタクトセンターといったＥＣサイトの運用業務を、フルフィルメントサービスとして利用できる。

物流・撮影・採寸からコンタクトセンターまでフルフィル利用が可能に

　エビスマートを導入するアパレルＥＣ事業者にとっては、（１）「ＺＯＺＯＴＯＷＮ在庫」との一元管理による販売ロス・在庫ロスの削減、（２）自社ＥＣとＺＯＺＯＴＯＷＮの運営をアウトソースすることでＥＣ担当者の業務負担を軽減、（３）ＺＯＺＯＴＯＷＮの販売データを活用し自社ＥＣや実店舗へユーザーを誘導、といったメリットがある。

　自社ＥＣ在庫とＺＯＺＯＴＯＷＮ在庫を一元化することにより、ユーザーは商品をＺＯＺＯＴＯＷＮと自社ＥＣのいずれでも購入ができるようになるため、機会損失を防ぎつつ、在庫ロスの発生を防ぐことができる。また、自社ＥＣとＺＯＺＯＴＯＷＮの物流面およびカスタマーサポート面を統合することにより、ＥＣに関するさまざまな業務をアウトソースすることが可能となる。商品閲覧傾向や購入者データが売上分析レポートとして提供されることで、自社ＥＣや実店舗へユーザーの誘導や需要予測も行える。

　導入第１号となった（株）メイウッドの女性アパレルブランド「ＢＡＮＮＥＲ ＢＡＲＲＥＴＴ（バナーバレット）」の担当者は、「効率的な在庫運用や商品データ作成のスピード感などが実現できると考え、同サービスの導入を決定した。今後、よりブランドの特徴を出すことで客単価アップを目指し、ＥＣ全体の売上規模を拡大していきたい」とコメントを寄せている。

７月１９日に都内でセミナーも開催

　インターファクトリーでは７月１９日に、新ソリューションを紹介するセミナーを東京国際フォーラムで開催する予定。ＰａｙＰａｌ　Ｐｔｅ．Ｌｔｄ．田坂佳子氏らを招き、「ペイパルの最新機能」「ＺＯＺＯＴＯＷＮを活用したファッションＥＣの成功法則」「販売員オムニチャネルの仕組み」をテーマに講演を行う。

　セミナーの概要は以下の通り。

◇テーマ：「アパレルＥＣ事業者が今導入すべき３つのソリューション」
◇日程：７月１９日１４時～１６時半（１３時半から受付開始）
◇会場：東京国際フォーラム　ガラス棟会議室４Ｆ・Ｇ４０４
◇定員：３０人
◇参加費：無料

■新ソリューションに関するセミナー申し込み先

■ｅｂｉｓｕｍａｒｔ

■ａｒａｔａｎａ