EC・通販、ネットショップを支援するメディア

2018.06.07 通販支援

家具通販サイト、AIレコメンド導入から1カ月で売上14%増

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

シルバーエッグ・テクノロジー(株)は6日、同社が開発・提供するAI(人工知能)技術を用いたリアルタイム・レコメンドサービス「アイジェント・レコメンダー」が、(株)センプレデザインが展開する家具・雑貨・インテリアの通販サイト「SEMPRE.JP」に導入され、導入後1カ月で受注件数が16.4%、売上高が13.8%向上した事例を公表した。

 

 

導入後1カ月で受注件数16%増・売上14%増に

 「アイジェント・レコメンダー」は、複数のレコメンデーション・アルゴリズムを搭載した、リアルタイムAI(人工知能)マーケティング・プラットフォーム。アルゴリズムは、同社独自開発のAIをベースにしており、サイトのアクセスや購買状況、各ユーザーの動線を「リアルタイム」に把握・分析、一人一人の嗜好に合ったおすすめの商品を表示することができる。また導入時には、多機能な管理画面やレポーティングサービスにより費用対効果の検証を行い、専任コンサルタントが売上増大に向けた対策などを継続的にサポートする。

 

!nextpage!

 

 「SEMPRE.JP」への本格導入に先立ち、同社では所定のAI学習期間を経た18年3月から1カ月間、同社サイトで「レコメンド表示のあるサイト」と「レコメンド表示のないサイト」の2パターンに分けて効果を比較するABテストを実施。レコメンド表示のあるサイトでは、ないサイトに比べ受注件数が約16.4%、売上が13.8%向上するといった結果が得られた。

 

 さらに「レコメンドあり」のサイトでは、レコメンドをクリックしなかったユーザーの受注数も約4%向上するという結果が観測されており、たとえクリックされなかったとしても、レコメンドが目に触れるだけでユーザーの購買意欲を促進している可能性が示唆された。

 

「アイジェント・レコメンダー」

 

「SEMPRE.JP」

 

ログイン/会員登録

通販通信ECMO(エクモ)会員
ログイン

パスワードをお忘れの方へ

資料掲載企業ログイン

パスワードをお忘れの方へ

ダウンロードするにはログインが必要です。

旧「通販通信」サイトの会員情報では通販通信ECMO(エクモ)会員としてログインできません

パスワードをお忘れの方へ
会員登録されてない方 通販通信ECMO(エクモ)会員
(無料登録)

「資料掲載企業アカウント」では個別資料のダウンロードはできません
上記(無料登録)をクリックして登録してください。

※旧「ECマッチング」サイトの「ECマッチング会員(ECサイト運営者)の会員情報は、そのまま通販通信ECMO(エクモ)会員としてご利用いただけます。

イベント・セミナー予約するにはログインが必要です。

旧「通販通信」サイトの会員情報では通販通信ECMO(エクモ)会員としてログインできません

パスワードをお忘れの方へ
会員登録されてない方 通販通信ECMO(エクモ)会員
(無料登録)

「資料掲載企業アカウント」ではイベント・セミナー予約はできません。上記(無料登録)をクリックして登録して下さい。
※旧「ECマッチング」サイトの「ECマッチング会員(ECサイト運営者)の会員情報は、そのまま通販通信ECMO(エクモ)会員としてご利用いただけます。

記事の続きを読むにはログインが必要です。

旧「通販通信」サイトの会員情報では通販通信ECMO(エクモ)会員としてログインできません

パスワードをお忘れの方へ
会員登録されてない方 通販通信ECMO(エクモ)会員
(無料登録)

「資料掲載企業アカウント」では記事の全文閲覧はできません。上記(無料登録)をクリックして登録して下さい。
※旧「ECマッチング」サイトの「ECマッチング会員(ECサイト運営者)の会員情報は、そのまま通販通信ECMO(エクモ)会員としてご利用いただけます。