EC・通販、ネットショップを支援するメディア

2018.03.01 調査・統計

「AIスピーカーは不要」が4割、「スマホで音声操作せず」は6割

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

アイブリッジ(株)が2月28日発表した「スマートスピーカーに関する調査」によると、「自分の生活にスマートスピーカーは必要ない」と答えた人が41.4%に上ることが分かった。

 

 同調査は、全国の15歳から59歳までの男女1000人を対象に行ったインターネット調査(調査機関:リサーチプラス)によるもので、調査期間は2月15日~17日。

認知度トップは「Google Home」で68%、「Amazon Echo」は3位

 スマートスピーカー(AIスピーカー)の認知度については、「知っていて持っている」と回答した人が全体の6.1%、「知っているが持ってはいない」と回答した人が全体の48.2%で、過半数がスマートスピーカーを知っていた。機種別では、「Google Home」の認知度が最も高く68%。次いで「LINE Clova WAVE」(38.3%)、「Amazon Echo」(36.8%)、「Apple HomePod」(30.2%)の順となっている。「ひとつも知らない」は14.9%だった。

 

 スマートスピーカーで便利だと思う機能については、「好きな音楽を流してくれる」(46.1%)、「話しかけて調べたいことを調べることができる」(28.7%)、「ニュースを読み上げてくれる」(25%)の順に。一方、「ひとつもない」と答えた人も34.5%を占めた。

 

 また、「自分の生活にスマートスピーカーは必要か」という質問に対しては、「必要ないと思う」と答えた人が41.4%で最も多く、「どちらかというと必要ないと思う」が22.8%で2番目に多かった。これにより、6割以上の方が「スマートスピーカーは必要ない」と考えていることが分かる。

 

 普段、iPhoneの「Siri」のような声で操作する機能を利用しているかについては、「まったく利用しない」と回答した人が全体の61.9%に。年代別では、10代で51%、20代で60.5%、30代で60%、40代で71%、50代で67%が「まったく利用しない」と答えており、年齢問わず過半数は音声操作をまったく行っていないことが分かった。

 

!nextpage!

便利だと思う機能で「通販での商品購入」が最下位に

 あったら欲しいと思うAI家電については、多い順に「お掃除ロボット」(24.7%)、「音声やスマホで操作可能なテレビ」(23.1%)、「音声で操作可能なパソコン」(22.4%)と回答。個別の意見では、「自宅の家電を全部AIで操作できるようにしたい」(30代女性)、「仕事は全部AIがして、人間は働かなくてもいい世界になって欲しい」(30代男性)などの意見があった。一方で、「便利なのはいいけれど、機械に操られそうで怖い」(30代女性)、「考える力が低下しそう」(50代女性)など、機械が人間を超えることへの懸念の声も多数上がっている。

 

 便利だと思う機能は、1位が「好きな音楽流してくれる」(46.1%)、2位が「ひとつもない」(34.5%)、3位が「家電を声で操作できる」(31.1%)となった。「音声による通販での商品購入」(8%)は、9項目のうち最も低い数値だった。

 

ログイン/会員登録

通販通信ECMO(エクモ)会員
ログイン

パスワードをお忘れの方へ

資料掲載企業ログイン

パスワードをお忘れの方へ

ダウンロードするにはログインが必要です。

旧「通販通信」サイトの会員情報では通販通信ECMO(エクモ)会員としてログインできません

パスワードをお忘れの方へ
会員登録されてない方 通販通信ECMO(エクモ)会員
(無料登録)

「資料掲載企業アカウント」では個別資料のダウンロードはできません
上記(無料登録)をクリックして登録してください。

※旧「ECマッチング」サイトの「ECマッチング会員(ECサイト運営者)の会員情報は、そのまま通販通信ECMO(エクモ)会員としてご利用いただけます。

イベント・セミナー予約するにはログインが必要です。

旧「通販通信」サイトの会員情報では通販通信ECMO(エクモ)会員としてログインできません

パスワードをお忘れの方へ
会員登録されてない方 通販通信ECMO(エクモ)会員
(無料登録)

「資料掲載企業アカウント」ではイベント・セミナー予約はできません。上記(無料登録)をクリックして登録して下さい。
※旧「ECマッチング」サイトの「ECマッチング会員(ECサイト運営者)の会員情報は、そのまま通販通信ECMO(エクモ)会員としてご利用いただけます。

記事の続きを読むにはログインが必要です。

旧「通販通信」サイトの会員情報では通販通信ECMO(エクモ)会員としてログインできません

パスワードをお忘れの方へ
会員登録されてない方 通販通信ECMO(エクモ)会員
(無料登録)

「資料掲載企業アカウント」では記事の全文閲覧はできません。上記(無料登録)をクリックして登録して下さい。
※旧「ECマッチング」サイトの「ECマッチング会員(ECサイト運営者)の会員情報は、そのまま通販通信ECMO(エクモ)会員としてご利用いただけます。