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2017.07.21 通販支援

TOMMY HILFIGERに「Marketo」導入

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(株)マルケトは20日、合同会社PVHジャパンが輸入・販売を行うアパレルブランド「TOMMY HILFIGER」に、同社のエンゲージメントプラットフォーム「Marketo」が導入されたと発表した。

 

 

オムニチャネル構想の一環として採用

 「Marketo」は、メール配信、WEB広告、WEBサイト、モバイルに対し、統一したメッセージを発信できるプラットフォーム。マーケターと顧客との長期的な関係の発展を支援するよう設計された、エンゲージメントマーケティングソフトウェアとソリューションを提供している。「TOMMY HILFIGER」では、日本でのオムニチャネル構想の一環として採用され、エンゲージメントの向上やブランド価値を高めていくためのマーケティング活動に用いられる。

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 PVHジャパンでは、顧客のライフステージや購買チャネルなどを考慮した付加価値サービスを提供することを目的に「Marketo」を活用。複雑化する顧客行動をフォローできる環境を整備し、顧客とのリレーション構築につなげたいとしている。

 

 ■マルケト

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