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2017.07.04 事件・トラブル

ＢＲＯＮＸが消費者団体と和解、定期購入条件をわかりやすく表示

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消費者庁は６月３０日、適格消費者団体のＮＰＯ法人京都消費者契約ネットワークが、合同会社ＢＲＯＮＸに対し、健康食品のＷＥＢサイト表示の差し止め請求をしていた裁判で、和解が成立したと発表した。

 

 

　京都消費者ネットは、合同会社ＢＲＯＮＸが販売するスムージー『Ｎａｔｕｒａｌ　Ｏｒｉｇｉｎａｌ　Ｓｍｏｏｔｈｉｅ（ナチュラルオリジナルスムージー）』のＷＥＢサイトの表示は、「『キレイ痩せコース』で購入する場合、通常価格３２８０円（税別）の７０％オフの特別価格９８０円（税別）」と表示しながら、その定期購入条件である「最低５回５カ月以上の継続の購入が必要となることおよび２回目以降の購入では通常価格３２８０円（税別）となること」が、他の表示に比べてかなり小さいポイントで表示されていたことに対し、「キレイ痩せコース」を単価９８０円で購入できるという誤認を与えるため、景品表示法の有利誤認表示に該当するとして、京都地方裁判所に差止請求の訴訟を起こしていた。

 

　ＢＲＯＮＸは「キレイ痩せコース」で購入する場合の総額が１万４１００円（税別）であること、２回目以降の価格が通常価格であること、条件を反映させた契約内容などを表示するように改善したことで、６月２日に和解が成立した。

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