2017.03.02 マーケティング
TC、スマートニューでチャット広告「DECAds」提供
トランスコスモス(株)は28日、スマートニュース(株)のニュースアプリ「SmartNews(スマートニュース)」の広告で、チャット広告メニュー「DECAds(デックアズ)」の提供を4月から開始すると発表した。
「デックアズ」は、広告からチャットに誘導し、チャットを通じたコミュニケーションで、見込みユーザーの成約率を高める。チャットはbotによる無人対応とオペレーターによる有人対応が選択できるが、スマートニュースではbotでの無人対応となる。
また、3月上旬から全日本空輸(株)との試験運用を開始する。全日空は「ANAからの一方通行でなく、お客様と双方向のコミュニケーションをワンストップで実現するサービス・商品は魅力的。新たな広告モデルの中心となることを期待している」とコメントしている。
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