ニールセン（株）が２８日発表した「スマートフォンからのＥＣ関連サービスの利用状況」によると、スマートフォンからＥＣ関連サービスを利用しているユーザーは、５月時点で前年同月比１５％増の４８５７万人となった。スマートフォン利用者全体の伸長率（１４％）と同等の数値だった。

　同調査は同社のスマートフォン視聴率情報「Ｎｉｅｌｓｅｎ　Ｍｏｂｉｌｅ　Ｎｅｔｖｉｅｗ（ニールセンモバイルネットビュー）」のデータを元に分析した。対象は１８歳以上の男女。 　ＥＣ利用者が利用したサービスは、１位が「Ａｍａｚｏｎ」（３３３９万人）、２位が「楽天市場」（３１８１万人）、３位が「Ｙａｈｏｏ！ショッピング」（１８７６万人）、４位が「ニッセン」（７８６万人）、５位が「オムニ７」（７４１万人）となった。

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　上位３位のアプリ利用状況は、「Ａｍａｚｏｎアプリ」が同６７％増の１６０８万人、「楽天市場」が同７６％増の１３６９万人、「Ｙａｈｏｏ！ショッピング」が同１９９％増の６０１万人となった。

　重複率を見ると、「Ａｍａｚｏｎ」利用者の７２％が「楽天市場」も利用し、「楽天市場」利用者の７６％が「Ａｍａｚｏｎ」を利用していた。「Ｙａｈｏｏ！ショッピング」利用者は８１％が「Ａｍａｚｏｎ」「楽天市場」を併用していた。「ニッセン」「オムニ７」利用者は、ともに７８％が「Ａｍａｚｏｎ」、８５％が「楽天市場」も併用していた。