2015.08.07 通販支援
飲食業界にCRMサービスを提供、トレタとかっこが業務提携
(株)トレタとかっこ(株)は6日、飲食店予約のビッグデータ分析で業務提携し、飲食業界に向けたデータ分析サービスを開発すると発表した。飲食業界での顧客行動分析は初の取組みで、将来的に飲食店向けの本格的なCRMサービスの提供を目指す。
両社は飲食業界に向け、データ分析によって次の判断材料を提供するサービスを協業で開発する。飲食業界の現場では手作業が多く、正確なデータに基づく行動分析ができていなかった。トレタの累計280万件のデータを解析することで、勘や経験値によらない実データによる顧客の行動分析ができると見込み、両社は業務提携した。
飲食店向け予約台帳アプリ「トレタ」は、2013年にサービスを開始して以降、急激に導入店舗を伸長し、現在は登録店舗数が3300以上。サービス継続率は98%を超えている。
第1回の分析結果はトレタブログで発表する予定。
■トレタのデータから読む、常連さまづくりのポイント http://toreta.blog.jp/archives/39087056.html
※「資料掲載企業アカウント」の会員情報では「通販通信ECMO会員」としてログイン出来ません。
資料DLランキング
-
1
【成功事例7選】EC×LINE公式アカウント活用
-
2
Yahoo!ショッピング店を検索対策で売上アップ
-
3
これでセールを逃さない!EC年間イベントカレンダー
-
4
Amazonビッグセールで 売上を8倍までのばした 広告運用術
-
5
会員数2,500社以上、日本最大級の会員制サポートサービス「ECマスターズクラブ
ニュースランキング
-
1
【5月3日16時更新:物流配送状況】日本郵便/ヤマト運輸/佐川急便/西濃運輸/福山通運
-
2
沖縄県、電子タバコに乱用される危険ドラッグ「笑気麻酔」に注意喚起
-
3
健康食品・化粧品で目立つ不適切な広告…JADMAが実態調査
-
4
「au PAY ふるさと納税」で最大40%ポイント還元キャンペーンを開始
-
5
機能性表示食品「PRISMA声明2020」への準拠、一般消費者による選択は6月以降か