ニッセンは９月２５日に発表した「男性の通販に関する意識調査」によると、通販で買い物をしたことがある人は９７．４％で、インターネット通販利用者は８６．１％だった。

　同調査の対象は「ニッセンもらえるネット」の男性会員５６７人。調査期間は９月３日～１０日。

　調査結果によると、通販で買い物をしたことがある人は９７．４％。そのうち、インターネット通販利用者が８６．１％、「電話」（１８．３％）、「はがき）」（１３．４％）、「ＦＡＸ」（４．９％）だった。また、ネット通販を利用する際の端末は「パソコン」（７５．７％）、「スマートフォン」（１８．８％）、「フィーチャーフォン」（６．５％）、「タブレット」（５．１％）だった。

　「通販で使った最高金額」は、「１万円～３万円」（２８．５％）、「１万円～５万円」（５８．８％）、「１０万円以上」（２１．１％）。「通販で何を購入することが多いか」では、「衣類」（４６．６％）、「食品」（４０．０％）、「家電製品」（３７．９％）、「雑貨」（３４．１％）。高額な「車・バイク」を買う人もいた。

　返品経験者は３５．７％。理由は「商品の不備」（５９．１％）、「サイズが合わなかった」（４９．４％）、「デザインが思っていたものと違った」（２３．８％）。「効果がなかった」は３．０％で返金保証商品でも返品が少ない傾向にあった。

　■「調査結果」（http://present.nissen.co.jp/doc/release/20140903-0910.pdf）