カカクコムは８月４日、購買支援サイト「価格.ｃｏｍ」で、これから購入する家電・パソコン・カメラに加え、既に持っている製品もサポートの対象とする、会員制アフターサービス「価格.ｃｏｍプラス」を開始した。

　「価格.ｃｏｍプラス」は、（１）延長保証、（２）電話・リモートサポート、（３）家電設置・リサイクルを組み合わせた有料会員制サービスで、アフターサービスの内容ごとに３つのプラン（月額固定５００円／７００円／９００円（いずれも税抜））を用意している。

　対象製品は、白モノ・黒モノ家電からパソコン、タブレット(ＷｉＦｉモデルのみ)、プリンタ、デジカメ、ゲーム機まで、故障率が高いとされている品目も含め合計１９品目、約１９０メーカー。ネット通販、店頭など全ての店舗で買った製品が対象となり、サポートプラン/フルサポートプランに加入すると、製品の利用方法から故障の相談まで、ワンストップでサービスを受けることができる。

　また、月額料金５００円（税抜）から延長保証し、思った以上に高額になるケースも多い家電やパソコンの修理も、自然故障に限り１製品あたり最大１０万円(税込)まで無償修理する。

　◆「価格.ｃｏｍプラス」（http://kakaku.com/plus/）