ウィルゲートは３月２７日、男女１００人を対象に、「ファッション系ＥＣサイトにおけるネットショッピングの利用実態調査」を行い、その結果を発表した。

　調査結果によると、「店舗購入とネット購入、どちらが多いか」と聞いたところ、「店舗」（６８％）、「ネット」（３２％）だった。「どのような時にネットで購入しているか」では、「店舗よりも値段が安かった」（４３％）、「普段から」（１６％）、「ネット購入したことはない」（１２％）、「店舗がないから」（１０％）、「店舗に在庫がなかったから」（８％）、「ポイントが貯まるから」（６％）、「一度店舗で購入までには至らなかったものの、やはり後から気になったから」（４％）、「その他、店舗にでかける時間がないとき」（１％）となった。

　「ネット購入時に特に気を付けること」は、「サイズ」（５５％）、「口コミ」（２５％）、「返品・交換が可能か」（１７％）、「連絡先の有無」（２％）、「サイズ」（１％）だった。なお、服と靴のネット購入の違いを調べたところ、大差はないものの「服のほう買いやすい」傾向にあった。また、化粧品などのリピート商品もネット購入されやすかった。 　調査期間は３月３日から２０日。

　■「調査結果」（http://www.analyse-seo.jp/blog/howtobuy-ecfashion/）