三越伊勢丹は５月２５日、同社が運営するショッピングサイト「三越オンラインショッピング」が、外部からの不正アクセスを受け、会員情報が不正に閲覧され、情報が漏えいしていたと発表した。

　不正アクセスの経緯としては、５月１５日に「三越オンラインショッピング」に大量のアクセスエラーが発生していることを確認し、調査を開始。２３日に不正ＩＰアドレス１５件を確認した。会員情報が閲覧・情報漏洩していたことが分かったため、ただちに当該ＩＰアドレスからのアクセスを遮断し、２４日に同サイトを閉鎖した。

　被害状況としては、５月６日から２３日に大量の不正アクセスがあり、不正ＩＰアドレス件数は１５件。そこから不正ログインを試行した件数は５２０万２００２件。不正アクセス件数は最大で８２８９件の可能性があるとしている。漏えいした情報は会員の氏名、住所、電話番号、生年月日、性別、メールアドレス。

　同社では、５月２５日よりホームページ上で不正ログインがあった旨を報告し、全会員に対しパスワードの変更を依頼。同時に下記のコールセンターを設置した。

■フリーダイヤル 【０１２０－３２５４－３３（午前１０ 時～午後７ 時）】