楽天は１０月３１日、マレーシアにて現地１１月１日付でインターネットショッピングモール「Ｒａｋｕｔｅｎ Ｏｎｌｉｎｅ Ｓｈｏｐｐｉｎｇ」をオープンすると発表した。

　「Ｒａｋｕｔｅｎ Ｏｎｌｉｎｅ Ｓｈｏｐｐｉｎｇ」では、有力店舗が提供する１万１０００以上の取扱商品商品をネット上で閲覧・購入し、レビューを書くことができる仕組みを提供。オープン初日から、Ｓｅｎｈｅｎｇ Ｅｌｅｃｔｒｉｃ、ベスト電器、Ｃａｒｉｎｇ Ｐｈａｒｍａｃｙ、トイザらス、Ｐｏｈ Ｋｏｎｇなど４０を超える店舗の商品を取りそろえ、今後も、家電、コンピュータ・ＩＴ機器、健康、ファッション、アクセサリーなど多種多様な商品の充実を目指す。

　また、世界的に定評ある日本の顧客サービス基準を用いて出店店舗と協力し、商品が購入できるだけでなく、ショッピングモールや各店舗から情報を受け取ることができるシステムを構築。日本の「楽天市場」と同様に、購入のたびにポイントが貯まる「楽天スーパーポイント」プログラムも導入する。

　今回のマレーシアにおけるＥＣ事業参入は、東南アジア地域におけるＥＣ事業では、２００９年のタイ、２０１１年のインドネシアに続き３カ国目の展開となる。

　■「「Ｒａｋｕｔｅｎ Ｏｎｌｉｎｅ Ｓｈｏｐｐｉｎｇ」」（http://www.rakuten.com.my/）