寄付額の最大化をサポート

「ふるさと納税運用代行」は、ふるさと納税を行う全国の自治体や中間事業者をサポートするサービス。今回、サービスの対象を広げて、Amazonに加え、楽天・さとふる・ふるなび・ふるさとチョイスを含む主要ポータルにも対応する。

ふるさと納税をめぐっては、現場の努力だけでは解決しにくい構造的な問題が見られる。目先の成果を優先して短期決戦型の施策に偏ったり、担当者の異動によって経験が蓄積されなかったりする状況が顕著となっている。そうした課題に対し、ECマーケティングのプロが寄付額の最大化とナレッジの内製化をサポートする。

必要な機能をカスタマイズ

各ポータルの運用業務支援をはじめ、寄付額の最大化に向けた施策について提案・実施などを行う。

必要なところに必要なだけリソースを追加するモジュラー型で、求められる機能をカスタマイズし、課題やリソース状況に応じた最適な専用プランを設計する。「商品登録だけ依頼したい」「戦略設計だけ見直したい」といったニーズに応じる。

カスタマイズの対象となる機能は、質問対応や分析レポートの作成から、商品登録業務、画像や特集ページの制作、返礼品の登録情報の最適化、広告運用までと幅広い。