定期購入・サブスクは15.6％にとどまる

調査は昨年11月、全国の20代以上の男女3684人を対象に実施した。過去1年間にインターネット通販や宅配サービスを利用して、食品を購入したことがあるかどうかを聞いたところ、「購入した」が33.7％、「購入しなかった」が66.3％を占めた。

「購入した」と回答した人を対象に、利用したサービス形態を質問した結果、「必要な時に都度購入することが中心」が77.3％に上った。「定期購入・サブスクリプションサービスが中心」は15.6％、「サブスクリプションと都度購入の両方を利用」は7.1％だった。

定期・サブスクは「利便性」を評価

それぞれのサービスを利用した理由は、定期購入・サブスクリプション型が「定期的に届くので買い忘れがなく、便利だから」（37.5％）、「買い物や調理の手間が省けるから」（33.9％）、「商品の品質が安定しており、信頼できるから」（31.3％）など。

単発購入型は、「必要なときに自由に購入できるから」（64.8％）、「価格やセール・ポイントなどのお得感があるから」（46.3％）、「配送が早い・受け取りがしやすいから」（26.1％）の順に多かった。