自社ウェブサイトで満足度第1位うたう

4社は、フロンティアジャパン（札幌市中央区）、エスイーライフ（名古屋市中川区）、SCエージェント（大阪市中央区）、安心頼ホーム（福岡市東区）。

消費者庁の調べによると、4社は自社ウェブサイトで、複数項目の満足度について第1位を獲得したかのようにうたっていた。

例えば、フロンティアジャパンは「北海道エリア太陽光発電業者 満足度3冠達成」と表示。エスイーライフでは、「家庭用蓄電池購入後の保証・アフターサポート満足度 第1位」などのナンバーワン表示を行っていた。

しかし、各社の委託先の事業者が行った調査は、回答者に対し、実際に商品を利用した経験の有無を確認しないなど、客観的な手法によるものではなかった。

469万円～2069万円の課徴金

課徴金の額・対象期間は、フロンティアジャパンが1119万円（2022年6月1日～23年11月29日）、エスイーライフが2069万円（23年3月10日～同年11月8日）。

また、SCエージェントは469万円（23年3月10日～同年9月23日）、安心頼ホームは826万円（23年4月7日～同年11月27日）。消費者庁は4社に対し、10月19日までに支払うよう命じた。

2024年2月から3月にかけて、消費者庁は集中的に不適切なナンバーワン表示に対する行政処分を実施。今回の4社も当時、それぞれ措置命令を受けていた。