2023年7月から日本でサービス提供を開始

製品安全誓約の対象となるオンラインマーケットプレイスは、同社が運営する「Temu」。

「Temu」は2022年9月に米国でサービス提供を開始し、現在、米国やヨーロッパ、中東、アジアなどの90以上の市場で事業を展開。日本では23年7月からサービスを開始し、効率的なサプライチェーンによる豊富な品ぞろえと手ごろな価格が特長という。

Temuでは、問題がある製品の出品を防止・検知・排除するための品質管理体制を整備。販売事業者に対し、出品前に必要な認証書類と法令関連書類の提出を求めている。出品後は、自動化システムと人的審査によって製品の安全を監視し、基準に違反していることが判明した製品については削除などを行っている。

署名したオンラインマーケットプレイス事業者は9社に

これまで製品安全誓約には、アマゾンジャパン、eBay Japan、auコマース＆ライフ、メルカリ、モバオク、LINEヤフー、楽天グループ、三井不動産が署名済み。Whaleco Japanの参加により、合計9社となった。

同社は発表したコメントの中で、「この誓約に署名することは、当社の消費者を保護し、安全で高品質な製品をすべての人が利用できるようにするという取り組みを改めて強化するもの」としている。