業務効率化、スキルアップを支援

「Agent Insight」は業務支援機能をはじめ、スキルアップ動画や研修情報といった営業支援コンテンツを搭載。管理者から営業担当者までの業務効率化とスキルアップを支援する。

エージェントへのお知らせやプレスリリース、営業ツールなどの情報発信を強化し、営業活動に必要な最新情報をタイムリーに共有できるようにする。

提案営業のノウハウを体系化し、時間・場所を選ばない学習機会を提供することで、エージェントの社内教育にも寄与する考えだ。また、申請フローの電子化や資料の検索性向上といった業務のデジタル化を推進。これにより、事務作業の省力化を目指す。

わかりやすさにこだわったポータルサイト

通販市場を取り巻く環境が大きく変化するなか、「ウィズカウネット」のエージェントからは、営業現場への情報伝達や資料の検索に関する要望が寄せられていた。

このため、「関連情報が集約されて探しやすい」「疑問点をすぐに検索できる」など、わかりやすさにこだわったポータルサイトを開設した。