2025.05.13 ECモール
「楽天ヘルスケア ヨヤクスリ」、オンライン服薬指導と配送受付の機能付加
楽天グループは5月13日、調剤薬局予約・お薬手帳アプリ「楽天ヘルスケア ヨヤクスリ」で、調剤薬局に向けて、処方せん医薬品のオンライン服薬指導と配送受付の機能の提供を開始したと発表した。ユーザーは薬局の検索から、処方薬の配送依頼、服薬指導までをアプリ上で完結し、自宅にいながら処方薬を受け取ることができる。調剤薬局にとっては、ユーザーの待ち時間の解消などが可能となる。
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処方薬を自宅で受け取る
処方薬の自宅受け取りを希望するユーザーは、「楽天ヘルスケア ヨヤクスリ」上で薬局を選択後、処方せんを送付。さらに、配送先住所やオンライン決済情報といった必要事項を入力して、オンライン服薬指導の希望日時を予約する。アプリ上で服薬指導を受けた後に決済を完了すると、調剤薬局から処方薬が発送され、自宅で受け取ることができる。
調剤薬局は低コストで導入可能
調剤薬局では、サービス開発の工数や新たな機材の負担がなく、パソコンが1台あれば低コストで導入できる。
「楽天ヘルスケア ヨヤクスリ」は、今回提供を開始するオンライン服薬指導と配送受付の機能に加えて、薬局検索、処方薬の薬局受け取り予約、オンライン決済にも対応している。処方せんの内容を事前に把握できることから、余裕をもった調剤が可能となり、業務効率の向上や混雑の緩和につながるという。
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