「ネット詐欺被害」の経験者は4.8％

調査はインターネット上で実施し、全国の8万1497人から回答を得た。デジタル機器の困り事を聞いたところ、「ネット詐欺被害」の経験者が4.8％に上ることが判明した。

「ネット詐欺被害」の経験者は、男性の場合、60歳以上が5.7％、20～39歳が5.0％、40～59歳が4.1％。女性では20～39歳が4.7％、40～59歳が4.3％、60歳以上が4.9％だった。経験者の35.2％で金銭的な損害が発生し、平均損害額は7万2820円に上る。

具体的な事例を見ると、「警告画面が出て、画面の電話番号に電話して遠隔接続してしまった」「サポート詐欺の画面が表示され、通知が消せない」などがある。

「置き配」の平均損害額は4万2876円

通販で注文した商品の「置き配の紛失・盗難」については、1.3％の人が経験していた。平均損害額は4万2876円だった。

「置き配の紛失・盗難」の経験者は男性の場合、20～39歳が3.6％、40～59歳が1.5％、60歳以上が0.7％。女性では20～39歳が1.8％、40～59歳が1.1％、60歳以上が0.5％と、若年層ほど被害に遭う確率が高い傾向にあった。