2023.11.14 調査・統計
興味ひかれる商品に出会うのは「YouTube」が1位
LINEヤフーが13日発表した「興味をひかれる商品(モノ)にどこで出会い、どのように調べているのか」に関する調査結果によると、興味をひかれる商品に出会うのは「YouTube」が1位だった。

女性10代~40代では「Instagram」がトップ
調査は9月16日~19日、LINEユーザーを対象に、全国の13歳~79歳の男女を対象に実施(有効回収数64万5736人、集計対象4万9839人)。興味をひかれる商品にどこで出会うことが多いか聞きたところ、1位は「YouTube」で全体の31.0%(複数回答)に上った。2位以下は「テレビ番組」(29.7%)、「テレビCM」(26.3%)、「家族や友だちの話」(26.1%)、「Instagram」(25.2%)の順だった。
男女・年代別で見ると、男性10代~30代は1位が「YouTube」、2位が「X」。特に10代では「YouTube」が5割以上に上った。男性30代では3位、40代では2位に「ウェブ検索の結果」が入った。男性50代以上では、「テレビ番組」と「テレビCM」が3位以内にランクインした。
女性10代~40代は1位が「Instagram」だった。女性10代では3位に「TikTok」、女性20代では2位に「X」がランクイン。女性30代以上では「家族や友だちの話」が3位以内に。女性50代以上では、男性と同様に「テレビ番組」と「テレビCM」が3位以内に入った。
決め手となる情報…「商品のレビュー/クチコミ」が全年代で1位
興味をひかれる商品に出会った後、何を使って調べるのかを聞いたところ、1位は「Google」で60.7%(複数回答)に上り、がほかを大きく引き離していた。2位は「Yahoo!JAPAN」(32.1%)、3位は「YouTube」(22.7%)だった。購入する決め手となる情報ついては、全体で「商品のレビュー/クチコミ」が5割超となり、すべての年代で1位だった。特に女性20代~50代では6割を超えていた。2位に「店頭で商品を見て得られる情報」、3位には「商品の公式ホームページ/サイトの情報」が3割台で続いた。
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