「Yahoo!ショッピング」を大きく引き離す

　調査は6月1～8日、15～69歳の男女1979人を対象に、インターネットを活用して実施した。

　年に1回以上利用するECモールを聞いた（複数回答）ところ、「Amazon」（1431人）が最多で、全体の約7割が利用していた。2位は「楽天」（1208人）で全体の約6割に上り、3位の「Yahoo!ショッピング」（690人）を大きくリードしていた。「ZOZOTOWN」（285人）、「Qoo10」（236人）は全体の1割強にとどまった。

　最も頻繁に利用するECモールも、1位が「Amazon」（49.6%）、2位が「楽天」（32.4%）。3位の「Yahoo!ショッピング」（9.9%）は、「Amazon」「楽天」に大きく引き離された形だ。

男女比率は「Amazon」「楽天」「Yahoo!ショッピング」とも半々

　各ECモールを利用していると回答した人の男女比率を見ると、「Amazon」「楽天」「Yahoo!ショッピング」ともにほぼ半々だった。一方、「Qoo10」「ZOZOTOWN」「メルカリShops」では、女性の比率が高い傾向にあった。

　1年に1回以上利用していると回答したECモールの割合を年代別で見ると、30代以上は「Amazon」「楽天」ともに30%程度で、20代以下では「Amazon」が「楽天」を上回った。「Yahoo!ショッピング」は年代が上がるほど、利用率が高くなる傾向があり、50代以上では20%を超えた。「ZOZOTOWN」「Qoo10」は、年代が下がるほど利用率が高かった。

　最も頻繁に利用しているECモールについて利用頻度を聞いたところ、「月に数回」が最多で、次いで「数カ月に1回」。1カ月に使う金額は「1万円未満」「1万円〜3万円未満」の順だった。