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2023.06.05 ECモール

価格.comの登録商品情報をChatGPTが提供→EC購入も

(株)カカクコムはこのほど、購買支援サイト「価格.com」の新たな取り組みとして、OpenAI社の対話型AI「ChatGPT」向け『機能拡張ツール(ChatGPTプラグイン)』の提供を開始した。ChatGPTでプラグインを有効にすることで、価格.comに登録されている商品を簡単に検索でき、そのまま価格.comに移動して商品の詳細を確認し、購入することもできる。


プラグインを有効にしたユーザーはChatGPTから商品購入も


 プラグインを有効にしたユーザーは、ChatGPTに対して希望の商品カテゴリー、予算、メーカー名、商品名などを指定することで、価格.comに掲載されている商品の中から、希望に合う商品を直感的に検索、比較できるようになった。例えば「2万円以下で買えるイヤホンを探しています」だけでも、ChatGPTは条件に合う商品について、メーカー名や価格、レビュー評価、スペック情報・商品詳細ページへのURなどの情報を提供してくれる。

 OpenAI社は、ChatGPTによる検索結果として外部サービスから取得した最新の情報を表示するなど、さらに幅広いアクションを実現するための『機能拡張ツール(ChatGPTプラグイン)』を3月から公開。同社の審査を経てChatGPTプラグインの提供となった。

「食べログ」のネット予約在庫情報をChatGPTに連携


 カカクコムではまず、日本国内のインターネットサービスとしては初めて、運営するレストラン検索・予約サイト「食べログ」のChatGPTプラグインの提供を5月に開始。食べログ掲載店舗のネット予約在庫情報をChatGPTに連携することで、ユーザーがChatGPTを使って飲食店の最新の空席情報を検索できるようにした。

 OpenAI社では現在、ChatGPT Plus(有料版)のユーザーに限定してChatGPTプラグインの公開を行っている。また、ChatGPTプラグインはベータ版であり、ユーザーインターフェースやパフォーマンスに変更が生じる可能性がある。

 今回のChatGPTプラグインをはじめ、カカクコムではITコンサルティングの(株)デジタルガレージの協力を得ながら、先進技術を事業に活用する取り組みを進めている。今後も、こうした取り組みを通じて、より便利で充実したサービスの提供を続けていきたいとしている。






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