原材料価格上昇や急激な円安で仕入価格が大幅に上昇

　インナーウェアをメーカーから仕入れ、自社サイト「SHIROHATO」を中心に、ネット上の国内主要ショッピングモールなどのチャネルを通じて、個人の顧客に販売するEC事業を展開。国内販売については、ブランドセールやインフルエンサーを利用したプロモーション、広告施策などによって、国内全体では前年同期比107％と伸長した。

　第3四半期も引き続き、コロナ禍の影響による、主力のNB（ナショナルブランド）商品と、PB（プライベートブランド）商品の入荷遅延は継続。併せて、原材料価格の上昇や急激な円安によってNB商品、PB商品とも、仕入価格の大幅な上昇を各種施策で補っている。

Qoo10の福袋商品が前年比209％と急伸

　10月はPayPayモールがYahoo!ショッピングと統合したことや、モールのイベント施策によってアクセス数が増加。11月にはレディース用の下着や靴下、部屋着ジャンルが過去最高値を記録するなど好調に推移し、売上は前年同期比117％、Amazonでは品番統合の影響が継続しているが、広告対象商品の見直しなどの最適化によって同122％となった。

　本店では客単価が向上しており、ブランドセールなどの施策によって、前年同期比103％、楽天レディースでは、アクセス数の伸び悩みで購入件数は微減したものの、インフルエンサー施策や客単価の向上によって、前年同期比104％と、それぞれ伸長した。また、Qoo10では、wakudoki（福袋）商品が前年比209％と売上を牽引し、前年同期比149％と大きく伸長した。

　一方、海外販売はイベントが好調だったものの、コロナ禍によるロックダウンの影響が継続。返品や注文のキャンセルが相次いでおり、売上は前年同期比74％と大きく下回った。先行きについては不透明で、厳しい状況が継続する見込みだ。