2022.07.13 通販支援
「BASE」が匿名配送機能を実装、個人情報開示の課題を解消
BASE(株)が運営するネットショップ作成サービス「BASE」は12日、「匿名配送機能」の提供を開始したと発表した。匿名配送機能は、これまで提供していた拡張機能「かんたん発送(ヤマト運輸連携)App」をアップデートし、「BASE」を利用する個人やスモールチームは同機能を利用することで、氏名・住所・電話番号を非公開にして商品を発送することが可能になった。

「BASE」ユーザーからの要望で匿名配送機能を実装
匿名配送への対応は、個人のショップオーナーを対象に1月に実施したショップの所在地や電話番号の非公開設定に続く取り組みの一環で、「BASE」を利用するネットショップユーザーから多くの要望があった機能でもある。
これまでインターネット上でビジネスをする事業者は、個人やスモールチームを含み住所や電話番号の開示が必要となっており、個人情報開示によるさまざまなリスクがあった。しかし、消費者庁が「特定商取引法に基づく表記」において新たな見解を示したことを受け、「BASE」はネットショップ作成サービスとして初めて非公開設定機能を実装した。
ヤマト運輸と連携した「かんたん発送App」を匿名配送に対応
「かんたん発送(ヤマト運輸連携)App」は、「BASE」を利用するネットショップを対象に提供している。配送用のQRコードを発行し、そのQRコードを利用することで、コンビニやヤマト運輸営業所など最寄りの場所から、配送伝票の宛名書きが不要で簡単に商品を発送することができる。さらに、離島も含めて全国一律で配送することができる。
今回、「かんたん発送(ヤマト運輸連携)App」をアップデートし、匿名配送にも対応した。これにより、個人やスモールチームは1商品につき手数料50円(税込)で、配送ラベルの送り主の欄に個人情報を記載することなく商品を発送できる。
なお、特商法で住所を非公開にしているショップは、「かんたん発送(ヤマト運輸連携)App」で商品発送をする際にデフォルトで匿名配送が設定されているので、より安全にスムーズな商品発送が可能となる。
※「資料掲載企業アカウント」の会員情報では「通販通信ECMO会員」としてログイン出来ません。
資料DLランキング
-
1
TikTok Shopとは?主要機能と日本での始め方を解説|公式認定パートナー
-
2
【モールハック】TIKTOKSHOP 意図的なバズを生む法則
-
3
【AIタッガー】SEO×GEO AI検索時代の“見つかる力”を最大化
-
4
AI画像生成でEC撮影コストを激減する実践ガイド
-
5
ネット上での調べ物×通販購入時のAI利用実態【消費者調査 2025】
ニュースランキング
-
1
【9月10日16時更新:物流配送状況】日本郵便/ヤマト運輸/佐川急便/西濃運輸/福山通運
-
2
「サブスク規制」「解除権の導入」「解約料の情報提供」を提言、消費者契約法検討会が中間取りまとめ
-
3
レア商品の悪質通販サイト「竜の野」「STORE専門ショップ」などに注意…消費者庁
-
4
ファンゴが起こす「カスタムオーダーEC」の革命…ファン化の極意とは?
-
5
2024年度の食品ロスによる経済損失3.8兆円、国民1人あたり3.1万円
