2021.04.05 ECモール
アスクル、「LOHACO」のマーケットプレイス型の販売サービスを終了
アスクル（株）がヤフー（株）の協力で運営しているBtoCインターネット通販サービス「LOHACO」はこのほど、「LOHACOマーケットプレイス」（ストア商品）のサービスを22日で終了することを明らかにした。
16年9月から「マーケットプレイス型」の販売を開始
LOHACOサイト内には、アスクルによる「仕入れ販売型」の商品のほか、LOHACOに出店しているストアによる「マーケットプレイス型」の商品も掲載している。終了するのは、購入商品を出店店舗から配送する「マーケットプレイス型」のサービス部門となる。
日用品をはじめ飲料・食品、酒類、化粧品から医薬品までを取り扱うLOHACOは、2016年9月から「マーケットプレイス型」の販売形式もとり入れ、従来の「仕入型販売」の形式と組み合わせることで、商品カテゴリの幅と取扱商品数をスピーディーに充実させてきた。
マーケットプレイス型の販売を拡大も
まずは、30万点・200ブランドの品揃えを誇った「ファッション」カテゴリを開設。LOHACO全体の総取扱商品数は一気に50万点に拡大した。課題だったサイトへのアクセス回数を増加させ、日用品ECからライフスタイル全般を提案できるECへの進化が狙いだった。
さらに翌年7月には、出店ストアを大幅に拡大。「スポーツ」「アウトドア」に加え、「書籍」のカテゴリを開設した。この時点で全ストア数は107店。取扱商品数は一気に約162万点超にまで広がっていた。
配送料・配送日・返品条件・クーポン利用などはストアごとに設定
「ストアによる販売商品」は、商品ページの商品名下に記載がある「ストア:○○○」部分で確認できる。売主がLOHACOの商品は「ストア：LOHACO」と表示。ストアの販売商品はストアから直送されるため、配送料や配送日はアスクルが販売する商品とは異なっていた。また、返品や交換条件、クーポン利用などについても、各ストアの設定している条件に準じていた。
「マーケットプレイス」（ストア商品）の最終注文の締め切り日は22日15時。以降、LOHACOでストア商品の注文はできなくなる。また、購入した商品に関する問い合わせや返品、交換に関しては、購入ストアに直接問い合わせることになる。問い合わせ先の確認方法は、購入履歴からストア名をクリックし、「このストアについて」をクリックすると確認できる。
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