2021.03.22 通販会社
リファラル採用アワード、ジャパネットがベストパフォーマンス賞
リファラル採用サービス「MyRefer」を運営する（株）MyReferはこのほど、全国でリファラル採用に取り組んで変革した企業12社と、友人と企業の成長に最も寄与したリクルーター3人を表彰する『Japan Referral Recruiting Award 2021』を初開催した。大賞は富士通（株）。通販関連では（株）ジャパネット、LINE（株）と、GMOペパボ（株）の従業員が受賞した。
リファラル採用の取り組む企業が63％に
同社によると、コロナ禍で企業と個人の関係や人と人とのつながりが希薄になる中、従業員のつながりで知人や友人を紹介・推薦してもらう「リファラル採用」に注目が高まっている。サービス開始当初の15年は、取り組む企業は約10％だったが、20年には約63％に。ただ、いまだに日本では新しい概念であり、モデルケースが生まれ始めている段階だという。
アワードでは、リファラル採用のロールモデルとなる企業と個人を表彰。エントリー企業の中からリファラル採用の5つの価値「マッチングの向上」「転職潜在層の採用」「従業員エンゲージメントの向上」「ブランディング促進」「自社採用力の向上」を基準に審査した。
ジャパネットHD、口コミでコールセンター人材を獲得
「企業賞」の大賞は、リファラル採用を導入して最も自社の採用戦略に変革を起こした会社として富士通が選ばれた。導入から3年、「5つの価値」すべてを満たした。3万2000人の社員を巻き込み、自社採用のメインチャネルの一つとして確立。AIやセキュリティ、Mobilityなどのエンジニア20人以上を含む90人を採用、1.2億円のコストカットにつなげた。
ジャパネットホールディングスは、自社採用力を高めて、最もパフォーマンスの高い採用を実現した会社として「Best Performance賞」を受けた。人材確保が難しいとされるコールセンターの従事者を、従業員からのクチコミで人材が集まる仕組みと風土を形成した。
LINEが特別賞、人材紹介7割からリファラル採用を促進
また、リファラル採用を促進し、先進的な事例を生み出した会社として、LINEが「特別賞」に選ばれた。人材紹介が7割という状態から大きく舵を切った。コロナ禍の20年も、リファラル採用経由で100人以上を採用。正式応募からの内定率が約25％と、他手法の2～3％と比べて高く、自社にマッチした人材の採用につなげている。
個人賞の「リクルーター賞」として、GMOペパボの坂入隼人・CS室マネージャーが「ユニークリクルーター賞」を受けた。退職者を含む友人との公私にわたる良好な信頼関係からの採用実績はホスピタリティを伴い、会社全体の発展に寄与した貢献が讃えられた。
■『Japan Referral Recruiting Award 2021』受賞企業
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