2021.03.02 通販会社
再春館製薬所が「置き配」対応、ヤマト運輸のEAZY導入
（株）再春館製薬所は1日、ヤマト運輸（株）が提供するEC事業者向けの新配送商品「EAZY（イージー）」を導入したと発表した。これにより、ユーザーは非対面での商品の受け取り（置き配）も選べることになる。
「EAZY」導入で非対面の「置き配」に対応
「EAZY」は、ヤマト運輸が昨年6月に開始した、ユーザーの都合に合わせてさまざまな受け取り方法を選ぶことができるサービスだ。在宅・不在にかかわらず、配送先住所の敷地内にある指定場所に「置き配」する非対面での受け取りを指定できる。
ヤマト運輸は、EC利用者、事業者や配送事業者のすべてをリアルタイムなデジタル情報でつなぐことで、購入・配送・受け取りの利便性と安全性、効率性を向上させ、ECの持続的な成長を実現するECエコシステムの確立に向けた新配送商品としている。
注文時に受け取り場所・日時を選択でき、さらに配送予定のお知らせメール内URLから設定ページにアクセスし、受け取り場所や日時の変更も可能。配送完了後に届くメール内URLにアクセスすると、届いた荷物を写真で確認できる。（対面、宅配BOX、建物内受付、管理人預けの指定では、写真撮影は行われない）。
「置き配」を要望するユーザーの声を受けて「EAZY」導入
再春館製薬所によると、利用者の都合に合わせた「非対面受け取り（置き配）」については、これまでに多くの要望があった。安心・安全の受け取りを第一に考え、非対面による受け取りサービスを検討してきた結果、新配送商品「EAZY」が、利用者への思いと合致するサービスとして、導入に至ったという。
同社は、EAZYの注目点として、帰宅時間などの都合に合わせて時間指定ができ、より安心して置き配を利用できることをはじめ、配送直前まで受け取り場所や日時の変更が可能なため、急な用事や天候の変化など都合に合わせて変更できること、WEBサイトでの注文に限らず、メールアドレスの登録で利用可能できることなどを挙げ、利用を呼びかけている。
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