EC・通販、ネットショップを支援するメディア

通販通信ECMOニュース・記事調査・統計宣言解除後も「ネット購入継続」の意向が6割に…コロナ禍の生活調査

2020.10.07 調査・統計

宣言解除後も「ネット購入継続」の意向が6割に…コロナ禍の生活調査

国土交通省は6日、新型コロナの流行前と緊急事態宣言中、宣言解除後の3時点での日常的な行動や意識の変化を調べた全国調査の結果（速報）を公開した。「コミュニケーションはリモートより対面志向」など、「リモート活動」に関する項目をピックアップした。



日常生活がコロナ禍で大きく変化

調査は日立東大ラボと共同で、コロナ危機を踏まえた今後のまちづくりを検討するため、市民の日常的な行動や意識の変化を総勢約1万3000人に聞いた。今後、さらに対象地域別や個人属性別の詳細な分析を行い、6日に省内に設置した「デジタル化の急速な進展やニューノーマルに対応した都市政策のあり方検討会」などでの検討に活かしていく考えだ。

　コロナ禍は、日常の暮らしや働き方を大きく変えた。定着しつつあると言われる「リモート活動」もその1つ。「購買系」ではネッ通販やネットスーパー、デリバリーなど。「コミュニケーション系」では、日々の業務やオンライン会議、授業・講義、種々のレッスン、飲み会も。

ネット購入の継続意欲は高いが、OL飲み会などの継続意欲は低い傾向

　各項目について、リモート活動の今後の実施意向を、「続けたい」「どちらでもない」「続けたいと思わない」の3つに分けてまとめた数値によると、ネット購入（食料品・日用品を含む商品）の実施意向は高く、オンライン授業・講義、飲み会、レッスンなどの実施意向は低かった。

　「購買系」では、食料品・日用品以外のネット購入（インターネット通販・フリーマーケットサービスなど）は、「続けたい」（「とてもそう思う」「そう思う」の合計）が59％に達していた。同時に「続けたいと思わない」（「そう思わない」「まったくそう思わない」の合計）は、他の項目より少なく、15％にとどまっていた。

　同じく、食料品・日用品のネット購入（ネットスーパーなど）は、「続けたい」が44％、「続けたいと思わない」が23％だった。また、デリバリーサービス・出前は、「続けたい」が35％、「続けたいと思わない」が32％となっていた。

テレワークのデメリットは「作業効率」「コミュニケーション」「孤独やストレス」

　「コミュニケーション系」では、家族や知人とのビデオ通話が、肯定派・否定派・中間派がほぼ3分割。これに「対し、オンライン飲み会は肯定派が16％だったのに対し、否定派は59％。オンライン授業・講義や、習い事・レッスンなども、同じような傾向を示していた。

　これらを通じた「リモート活動」のメリットは、「自分の時間ができる」（59％）、「家事、育児など家の用事ができる」（57％）、「遠距離のコミュニケ―ションがとりやすくなる」（54％）、「同居家族と過ごし、話す時間を増やすことができる」（51％）が上位。

　一方、デメリットは、「自宅では作業スペースがなく、作業効率が低下する」（44％）、「知人、友人、同僚などとのコミュニケーションに距離を感じる」（43％）、「自宅など同じ場所に留まることで孤独やストレスを感じる」（40％）などの意見が拮抗していた。

　テレワークと自宅での平均活動時間をみると、テレワークを高頻度で実施している層（緊急宣言中に週4日以上、勤務先以外で仕事をした人）の「仕事」の時間は、7月末時点でもコロナ流行前より約1時間増加していることが分かった。流行前は3時間5分、宣言中は6時間33分、7月末は4時間4分だった。活動を24時間とした人は集計の対象外としている。







※「資料掲載企業アカウント」の会員情報では「通販通信ECMO会員」としてログイン出来ません。

資料DLランキング

一覧はこちら

ニュースランキング

一覧はこちら

セミナー一覧

一覧はこちら

導入事例一覧

一覧はこちら

© Copyright UNIMEDIA INC.

ログイン/会員登録

通販通信ECMO（エクモ）会員
ログイン

パスワードをお忘れの方へ

資料掲載企業ログイン

パスワードをお忘れの方へ
通販通信ECMO（エクモ）会員の登録はこちら 資料掲載企業のアカウント発行はこちら

ダウンロードするにはログインが必要です。

旧「通販通信」サイトの会員情報では通販通信ECMO（エクモ）会員としてログインできません

パスワードをお忘れの方へ
会員登録されてない方 通販通信ECMO（エクモ）会員
（無料登録）

「資料掲載企業アカウント」では個別資料のダウンロードはできません
上記（無料登録）をクリックして登録してください。

※旧「ECマッチング」サイトの「ECマッチング会員（ECサイト運営者）の会員情報は、そのまま通販通信ECMO（エクモ）会員としてご利用いただけます。

イベント・セミナー予約するにはログインが必要です。

旧「通販通信」サイトの会員情報では通販通信ECMO（エクモ）会員としてログインできません

パスワードをお忘れの方へ
会員登録されてない方 通販通信ECMO（エクモ）会員
（無料登録）

「資料掲載企業アカウント」ではイベント・セミナー予約はできません。上記（無料登録）をクリックして登録して下さい。
※旧「ECマッチング」サイトの「ECマッチング会員（ECサイト運営者）の会員情報は、そのまま通販通信ECMO（エクモ）会員としてご利用いただけます。

記事の続きを読むにはログインが必要です。

旧「通販通信」サイトの会員情報では通販通信ECMO（エクモ）会員としてログインできません

パスワードをお忘れの方へ
会員登録されてない方 通販通信ECMO（エクモ）会員
（無料登録）

「資料掲載企業アカウント」では記事の全文閲覧はできません。上記（無料登録）をクリックして登録して下さい。
※旧「ECマッチング」サイトの「ECマッチング会員（ECサイト運営者）の会員情報は、そのまま通販通信ECMO（エクモ）会員としてご利用いただけます。