2020.09.17 通販会社
airCloset、首都圏の一部で早朝・深夜配送と置き配サービスを開始
（株）エアークローゼットが運営する月額制ファッションレンタルサービス「airCloset」は16日、MagicalMove（株）が提供するAI（人工知能）を活用した宅配サービス「Scatch!」を導入し、東京都と神奈川県、千葉県の一部エリアで早朝・深夜配送と置き配サービスを開始した。
深夜は24時まで、早朝は6時から
これにより、早朝6～10時・夜間20～24時の時間帯は1時間単位で、10～20時の時間帯は2時間単位で受け取り時間の指定が可能となる。ユーザーが非対面での受け取りを希望する際には、宅配ボックスや指定場所への置き配にも対応する。さらに、「Scatch!」マイページ上で、商品の配達状況やドライバーの位置情報をリアルタイムで確認することもできる。
同社はサービス開始当初から、忙しい全ての女性に新しいファッションとのワクワクする出会いを楽しんでほしいと考えてきた。仕事や家事、育児などで毎日忙しい中、よりスムーズなレンタル商品の受け取りが可能になることに加えて、リモートワークなどで在宅中でも荷物を非対面で受け取りたいというニーズにも応え、「Scatch!」の導入を決定した。
都内23区＋10市、川崎3区、市川・浦安で対応
早朝・深夜帯の時間指定や置き配の選択ができるようになるため、ユーザーはこれまで以上に手間なく自身のライフスタイルに合わせて「airCloset」を利用できる。対象エリアは、東京都23区と狛江、調布、三鷹、武蔵野、小金井、府中、小平、立川、国立、国分寺の各市。神奈川県は川崎市高津区、多摩区、宮前区。千葉県は市川市、浦安市。早朝・深夜配送、置き配サービスを利用の場合でも追加料金は発生しない。
AI活用配送MagicalMove「Scatch!」
MagicalMoveは、ソフトバンク（株）のグループ会社。AIをはじめとしたテクノロジーの活用による物流業界のDX推進に取り組んでいる。「Scatch!」とともに、自動走行ロボットと連携可能な配送管理サービス「Scalle」を提供しており、物流業界が抱えるドライバー不足や高い再配達率などの課題解決に貢献することをめざしている。
エアークローゼットは、日本初・国内最大級となる「airCloset」をメインとする、プロのスタイリストによるパーソナルスタイリングサービスの運営会社。4月にはメーカー公認月額制レンタルモール「airCloset Mall」で、ファッション以外の分野でも事業展開をスタートしている。
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