2020.02.19 調査・統計
EC系アプリの利用率18%、決済アプリは13%…スマホ利用実態調査
MMD研究所は18日、（株）コロプラと共同で実施した「2019年版 スマートフォン利用者実態調査」の結果を公表した。対象は15～59歳の男女2712人。利用時間は1日「2～3時間」が20％超で最も多かった。1日のメッセージやり取りの調査ではキャリアメールは3.2回、SMSは4.0回、LINEは10.2回の送信が平均値だった。
10代女子の1割強は10h/日も
利用時間は、「2～3時間」が21.8％と最も多かった。次いで「1～2時間」が16.9％だった。若い層ほど長く、男性10代（21.3％）と、女性10代（18.3％）、20代（18.7％）、30代（19.1％）で最も多かったのが「3～4時間」。女性10代の11.3％は「10時間以上」と答えていた。
SMS、キャリアメールは「0回」最多
メールやメッセージの送信回数は、キャリアメールは「0」が最多で59.0％、「1～10回」が35.5％。SMSも同様に「0」が最多で56.5％、次いで「1～10回」が35.6％だった。LINEでは「1～10回」が最多で57.0％、次いで「0」が16.3％、「11～20回」が13.2％となった。
ECや決済アプリは利用頻度6〜7位
最も良く利用するアプリは、「SNS」が28.7％と最も多く、次いで「動画」が26.3％、「コミュニケーション」が25.8％。ゲーム（23.3％）と天気（18.8％）を挟んで、EC/オークション（18.2％）、QR決済アプリ（13.1％）が6位と7位だった。
LINE利用率は89.5%に
SNS・コミュニケーションアプリでは、「LINE」が89.5％と最も多く、「Twitter」が55.7％、「Instagram」が40.9％の順。18年の調査と比較すると、「LINE」が3.4ポイント、「Twitter」が0.5ポイント、「Facebook」が6.0ポイント減となり、「Instagram」は2.1ポイント増となっていた。
インスタ更新頻度「ほぼ毎日」最多
Instagram利用者（795人）の閲覧、投稿、撮影に分けた頻度は、閲覧で最も多かった回答は「ほぼ毎日」。投稿、撮影では「この行動はしない」だった。フォローしているカテゴリーのジャンルでは、「有名人（芸能人・タレント・モデルなど）」が55.6％と最も多く、次いで「友人・知人」が52.1％、「ファッション（洋服、アクセサリー）」が32.3％となった。（複数回答可）
音楽アプリでは「Amazon Music」トップ
音楽アプリ（1014人）は、「Amazon Music」と「Spotify」が21.4％と最も多く、次いで「Apple Music」が15.7％だった。動画アプリの利用者（1617人）が、月額料金を支払う定額制動画配信サービス受けているのは、「Amazonプライム・ビデオ」が23.7％と最も多く、次いで「Netflix」が4.9％、「Hulu」が3.4％だった。（複数回答可）
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