１２月公開予定のＣｈｒｏｍｅブラウザの新バージョンから適用へ

　公式ブログでは、「モバイル向け定期購入ページの説明が不十分だと感じるＣｈｒｏｍｅユーザーが増えている」と前置きしたうえで、グーグルは「ユーザーが十分な情報に基づいて定期購入できるように努めている」と記載。対応策として、Ｃｈｒｏｍｅ ７１ (２０１８年１２月公開) 以降、Ｃｈｒｏｍｅユーザーが、説明が不十分な定期購入ページを開こうとした場合に警告を表示するとしている。なお、ブログでは「モバイル」についての言及が多いが、ＰＣ 版のＣｈｒｏｍｅ、Ａｎｄｒｏｉｄ の ＷｅｂＶｉｅｗ についても、料金に関する情報が不十分なページが検出されると警告を表示するとしている。

※ブログ上に公開された警告表示の例

事業者は料金の「モデルが簡単に理解できる」「簡単に把握できる」表示を

　同日、グーグルは「モバイルでの料金請求のベストプラクティクス」とするコンテンツもあわせて公表した。ウェブサイト運営者がチェックすべき重要なポイントとして、ユーザーが「料金に関する情報を確認してから定期購入に同意できる」「利用規約に同意する前に、料金を簡単に把握できるようにわかりやすく表示する」「簡単に理解できる料金体系になっている」などの点を挙げている。

(古川寛之)

■ウェブマスター向け公式ブログ「定期購入ページの説明が不十分な場合は警告が表示されるようになります」

■モバイルでの料金請求のベストプラクティクス