全世代でネット通販利用者が９割超

　同調査によると、「ネットショッピングをしたことのある人」の割合は９５．５％に達していた。年代によっても差はほとんどなく、全世代で９０％を超えていた。

　ネットショッピングの魅力についての質問では、「商品を自宅まで届けてもらえるから」（４９．８％）、「２４時間、いつでも買い物できるから」（４８．０％）、「入手しにくい商品も買いやすいから」（３２．７％）の順で回答が多かった。個別の意見では「おむつやトイレットペーパーなど、かさばるものを家まで持ってきてもらえるのがいい」（２０代・パート）、「通勤時間に購入できる。買い物に行かずに済むので時間に余裕ができる」（４０代・フルタイム）などの回答があり、ネットショッピングが生活に欠かせないものとなっている様子がうかがえた。

購入商品は「食品」「本」「ファッション」など

　購入する商品については、「食品」が最も多く７２．７％。次いで「本／マンガ／デジタル書籍／ＣＤ」（６５．０％）、「洋服」（６３．８％）、「メイク用品・スキンケア用品」（５３．５％）、「バッグや靴、ファッション小物」（５３．１％）の順に多かった。

　ネットショッピングで購入する１カ月当たりの金額は、「１０００円以上５０００円未満」「５０００円から１万円未満」が、ともに２７．４％でトップに。ネットショッピングの利用率が高い一方で、半数以上の人が１万円未満で済ませている実態が分かった。また個別の意見として「クーポンやタイムセールを利用している」（４０代・家事手伝い）といった回答も多数見られた。

　他に、フリマアプリやネットオークションの利用率については、「３０代以下」では４３．２％、「４０代」では３０．１％、「５０代」では２４．７％と、年代が若いほど利用率が高い傾向が見られた。購入した商品は「子ども服・子ども用品」や「化粧品」「洋服」などが多かった。このうち子ども用品については「子ども服１６点で２０００円弱と破格で購入できた」（３０代・専業主婦）、「無難な服が安く買えて満足した」（２０代・アルバイト）など、“お得”に買えたことに満足する意見が目立った。

　これらの結果について、同調査では「子ども用品や洋服などは、『中古で充分』『新品にはこだわらない』『安いほうがいい』『いらなくなったら、売ればいい』と考える世代が増えつつあるのではないか」と分析している。

■「オレンジページくらし予報」