2018.05.31 ECモール
「AmazonPay」利用者の約7割がスマホから
アマゾンジャパン合同会社が30日発表した「Amazon Pay」の利用状況に関する調査結果によると、「Amazon Pay」を利用する理由について、利用者の約半数が「初めてのサイトで買い物をする時、新たに情報を入力しなくても良いから」と答えていることが分かった。
「Amazon Pay」利用者の64%が継続利用の意向
同調査は、ECサイトでの購入経験のある20歳~69歳までの男女1800人を対象としたインターネット調査(調査会社:クロス・マーケティング)によるもので、調査期間は18年4月25日~27日。
これによると、ECサイトの利用者が決済手段として「Amazon Pay」を選択する理由について、「初めてのサイトで買い物をする時、新たに情報を入力しなくても良いから」と答えた人の割合が47.3%に上った。次いで「ID・パスワードを覚えているから」(35.7%)といった理由が挙げられ、簡単にログイン・決済できる利便性の高さから、利用していることが分かった。
利用するデバイスについての質問では、「タブレット」と答えた人が、「Amazon Pay」利用者で29.7%、非利用者では12.4%となっており、「スマートフォン」は利用者が67.5%、非利用者が49.6%となっている。また、ECを利用するのが「すきま時間・空き時間」だと答えた人は、利用者で53.0%、非利用者で42.5%となっていることから、「Amazon Pay」を利用する人の多くは、「すきま時間・空き時間」に効率良く買い物をしていることがうかがえる。
利用継続意向については、「Amazon Pay」利用者のうち64.7%が「今後も決済手段として利用したい」と回答しており、他の決済サービスよりも多くの人が「利用したい」と答えている。
同社では、「Amazon Pay」のサービス開始から3周年を迎えたことを記念して、EC事業者(法人)を対象とした「3周年記念キャンペーン」を6月28日まで実施。「Amazon Pay」が体験できるデモ用のショッピングサイト利用者のうち先着333名に500円分のAmazonギフト券をプレゼントする。
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