「カゴ落ちメール」を紙ＤＭで発送などのアプローチが可能

　「Ｒｅ；ｐ」は顧客それぞれに最適化されたＤＭをデジタルマーケティング施策と同じように実現することができるツール。ファインドスターでは、紙ＤＭなど印刷メディアにもデジタルマーケティングにおける高いパーソナライズ性をもたらす「革新的なソリューション」としている。

　ファインドスターは「クリエイティブ」「シナリオ構築」などといったマーケティング面を担当、グーフは「デジタル印刷機のマネジメント」などテクノロジー面を担当。両社の専門領域を交差させることによって、新しい紙ＤＭによるユーザーへのアプローチを実現する。

「Ｒｅ；ｐ」はＭＡツールとの連携も可能。連携させることにより、印刷メディアを活用したリテンション施策の自動最適化もできる。例えば、ＥＣサイトでカゴ落ちが発生した場合の「カゴ落ちメール」を紙ＤＭで送付することも可能になる。ファインドスターでは導入コストについては「１通１５０円、ロットは１万通くらいから受付可能」としている。

マガシークほかアパレル通販らが導入、売り上げアップの成果も

　すでに導入事例もあるという。アパレル通販を中心に５社ほどが導入をしており、マガシーク（株）では、「Ｒｅ；ｐ」を導入した結果、販促メールにレスポンスがなかった顧客に対し紙ＤＭを送る施策では、紙ＤＭを送らなかった時の約５倍の売り上げをあげたという。