2018.05.24 通販支援
LINEを活用した夜間配送サービス「TODOCU」が登場
荷物を一時預かり後、夜間に配送
「TODOCU」は、ユーザーが購入した荷物を同社で一時的に預かり、夜間にスタッフが利用者の元へ届ける夜間専用の配達代行サービス。LINEで友達登録することで一時預かり用の専用住所が発行され、通販の利用時にその住所を使って買い物ができる。配達依頼・決済などの一連の流れについては、同社自社開発のLINEチャットbotを活用する。
対象エリアは、サービス開始当初は渋谷駅周辺(鶯谷町・宇田川町・恵比寿・神山町・桜丘町・猿楽町・渋谷・松濤・神泉町・神宮前・神南・千駄ヶ谷・道玄坂・南平台・鉢山町・東・広尾・円山町)。
同サービスの利用によって、昼夜を問わず自宅で荷物が受け取れない、配送する宅配業者が選べない、受け通れるコンビニがない、発送元に自宅を特定されたくない(特に個人間取引の場合)--などの悩みにも対応できる。また、外出することなく、配送依頼から30分以内に受け取りができるのも特長となっている。
利用料金は、配送手数料は1回につき500円(税込)。荷物着後、3週間を経過すると1週間につき100円(税込)の保管手数料が発生する。荷物サイズは3辺の長さの合計が160cm以下、重さ20kg以下が対象となっている。
利用方法は次の通り。
(1)LINEで友達登録を行い、専用住所を発行
(2)時間の都合などで受け取りが難しい荷物を専用住所に配送
(3)専用住所に荷物が届き次第、LINEアカウントに荷物の到着を通知
(4)LINEが受け取れる日時を指定
(5)同社スタッフが荷物を配達
※「資料掲載企業アカウント」の会員情報では「通販通信ECMO会員」としてログイン出来ません。
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