アスクル（株）は２１日、日本を代表するメーカーを中心に１０２社が参加する「ＬＯＨＡＣＯ　ＥＣマーケティングラボ」（ロハコラボ）のデジタルマーケティングに（株）日立製作所の人工知能「Ｈｉｔａｃｈｉ　ＡＩ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ／Ｈ」（ＡＴ／Ｈ）を導入すると発表した。

　同社は「ＡＴ／Ｈ」を８月末に開始した商品受け取りサービス「Ｈａｐｐｙ　Ｏｎ　Ｔｉｍｅ」の精度向上に導入し、効果を上げつつある。ロハコラボでも「ＡＴ／Ｈ」を導入し、ＬＯＨＡＣＯの売場最適化を図る。

　また、ロハコラボは、ビッグデータの活用とＡＩによる売場最適化を図るため、Ｇｏｏｇｌｅ　Ｊａｐａｎ Ｉｎｃ.、フェイスブックジャパン（株）、（株）日立製作所、ヤフー（株）の４社をフレンドシップパートナーとした。圧倒的なビューワー数を持ち、コンテンツや各種サービスを展開しているパートナーには、ＬＯＨＡＣＯ内の購買行動に関するビッグデータ（個人情報を含まず）を提供。これらのビッグデータを分析することで、パートナーのサービスを通じたユーザーへのアプローチの精度を向上させ、コミュニケーションを最適化する。