ロート製薬（株）は１９日、（株）売れるネット広告社（売れる社）の「売れるネット広告つくーる」を利用して「ＬＩＮＥビジネスコネクト」を導入し、「ＬＩＮＥでの自動フォローメッセージ配信」機能を活用したＣＲＭ施策を開始した。

　『ＬＩＮＥでの自動フォローメッセージ配信』機能は、売れる社が１５年間にわたるネット通販の広告運用で実施した【Ａ/Ｂテスト】のなかで、ＣＲＭ効果が飛躍的に向上した「自動フォローメール」の仕組みをＬＩＮＥで再現した機能。「売れるネット広告つくーる」で、顧客データベースと連携したＬＩＮＥでのメッセージ配信ができる。ユーザーの同意の上で、通販会社の顧客データとＬＩＮＥのアカウントを連携させれば、「売れるネット広告つくーる」を通じて、申込日を起点に設定したストーリー性のあるＬＩＮＥメッセージが７日後・１０日後・３０日後など、スケジュールごとに自動で配信される自動フォローを実施できる。