"LP"の資料検索結果
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※広告代理店様NG※【成果報酬可能!】商品同梱広告
株式会社ハイファイヴ...購入した商品と一緒にチラシやカタログ、サンプル品などを同梱して お客様へ商材の認知拡大やチラシからLPへの誘導など幅広い使い方が可能となっています。 ■限定特典 お問合せ時「通販...
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【アパレルEC業界向け】売り上げ向上に繋がるお客様対応のコツ
マーケティングアソシエーション株式会社・「セールやキャンペーンを実施しているのに、売上が減っている」 ・「一回の購入で終わってしまい、リピーターが増えない」 こういったお悩み、ございませんか? そんな時は、もしかしたら"お...
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コールセンターの立ち上げ手順を徹底解説
マーケティングアソシエーション株式会社商品・サービスの売上拡大や新商品・サービスの発売に伴って、コールセンターの立ち上げを検討している企業様も多いのではないでしょうか? コールセンターの代行サービスを提供する当社では、立ち上げ...
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問い合わせ対応を効率化する 6つの方法
マーケティングアソシエーション株式会社問い合わせ窓口を設置している企業様の中には、「問い合わせ件数が多く、対応しきれていない」といった課題を抱えている企業様も多いのではないでしょうか? 対応しきれていない状態をそのままにしてしまう...
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通販の顧客満足度を上げる!返品・交換プロセスの最適化ガイド
マーケティングアソシエーション株式会社返品や交換はネットショップにとって避けられないプロセスです。このプロセスがスムーズに行われるかどうかは、顧客満足度に大きく影響します。 しかし実際には返品・交換関連のクレームが多く、リピーター...
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カスタマーサポート業務の属人化を防ぐ4つの方法
マーケティングアソシエーション株式会社問い合わせ対応で高い顧客満足度を得るためには、 ・「速くて的確な回答」 ・「担当者が変わっても同じことを何度も聞かない対応」 ・「担当者で回答の内容や品質が変わらないこと」 が求められま...
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コールセンターサービス比較表
マーケティングアソシエーション株式会社コールセンター会社を選定する際は、委託費用も重要ですが、"委託可能な業務範囲の広さ"も自社の課題を解決する際には非常に重要です。 委託可能な業務の範囲を把握せずにコールセンター会社を選んだ...
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コールセンターは業務委託?内製化? ~それぞれのメリット・デメリットも解説~
マーケティングアソシエーション株式会社コールセンターを委託することに興味はあるけれど、今の顧客対応品質を保てるのか?よりコストが発生するのではないか?と委託に不安を抱える事業者様は多いと思います。 そこで、そんなお悩みを抱える...
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【売上UPに必須!】EC運営を効率化する3つの方法
マーケティングアソシエーション株式会社ECの市場規模は年々拡大しており、EC・通販事業での売上は会社の成長にも大きな役割を果たしています。 その一方で、業務量の多さなどからECの運営に悩みを抱えている方が多く、自社内のリソースだけ...
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もう困らない!コールセンター会社が教えるクレーム対応のコツ6選
マーケティングアソシエーション株式会社電話対応やクレーム対応に苦手意識を持っている方も多いのではないでしょうか? たとえクレームの電話でも、適切な対応ができれば元々のネガティブな印象が緩和され、ポジティブな評価を得られる場合も...
"LP"のニュース検索結果
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撤退寸前から業界シェアNo.1 へ。累計200万個突破のインティメイトケアの新星「laugh.」の軌跡
...ださるようになりました。田村:ありがとうございます。個人的にはクーポンの表現のブラッシュアップ過程が印象的でしたね。LPでクーポン発行のポップアップを表示して、クリックしてもらうとチャットボットが立ち上がるというもので...
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機能性表示食品の広告12件で不適切な表現…業界団体が審査
...までの7カ月間を対象に、36件の機能性表示食品の広告について実施。36件の内訳は動画16件、紙面媒体10件、ウェブ(LP)10件となった。 機能性表示食品広告審査会は外部の専門家4人と、同協会の機能性表示食品...
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ECのプロ人材が自分にマッチした優良案件を確実に見つける方法とは?
...す。例えば、若手社員をプロ人材に下に付けて、二人三脚で学ばせることができます。半年から1年ほどで、例えば楽天の広告やLP制作の仕方が理解できるようになります。そうすると、次にアマゾンのプロ人材を入れて、若手社員にアマゾ...
"LP"のイベント・セミナー検索結果
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【5/21_WEB】定期通販事業者が押さえておきたい5つのこと~戦略、差別化、顧客対応、UGC、Shopify~
定期通販は、安定した収益基盤を築く可能性を秘めたビジネスモデル です。しかし、「新規顧客が思うように増えない」「解約率が高く、継続につながらない」「問い合わせ対応の負担が増えている」 など、多くの事業者が課題を抱えています。...
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【5/13_WEB】著名人の広告起用で 定期アップセル率58%達成例も! 大手に負けない キャスティング術
...D2Cの売上拡大に向けた次の一手に悩んでいる方 ・Web以外の販路拡大方法が分からないD2C・EC事業主の方 ・LPの訴求力を上げていきたいと考えている方 ・広告表現が厳しくなり新規獲得に苦戦している方 ・確か...
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【4/23_WEB】通販ビジネス成功の鍵!〜新規顧客獲得を加速する5つの最新集客手法〜
...ナーでは、業界の最前線で活躍する5社が集結し、最新の集客手法を共有します。第一部では、テレマーケティングやTVCM、LPOを駆使した売上アップの実現方法を探ります。続く第二部では、SNS時代における通販戦略として、In...