ECシステムのリプレイスに関する意識調査
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EC市場が拡大する中、新規参入企業も増え需要が伸びているECシステム。そこで、勤務先でシステムリプレイスを行った経験があり、かつEC・通販事業に携わる会社員100名に「ECシステムのリプレイスに関する意識調査」を実施しました。
これによると、リプレイス前に使用していたシステムの使用期間は3~5年未満が30%、5年~7年未満が20%という結果になりました。理由としては機能面が42%と回答しています。
他にもリプレイスしてよかった点、悪かった点、システムベンダーに対する不満点などを調査しています。
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