食品EC業者がデザイン会社に「搾取」され続ける7つの理由｜改善フローを無料公開

株式会社GOAT

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株式会社GOATは、「食品EC業者がデザイン会社に「搾取」され続ける7つの理由-週1で成果が出る本当の改善フローを完全無料公開-」を無料公開しました。「直しているのに変わらない」を繰り返す事業者に共通する構造問題を7つにパターン化し、週1で成果を確認できる改善運用フローとセットで解説しています。

■ LP改善で一番多い失敗は「何を根拠に変えたかわからない」こと

「LPを修正したのにCVRが変わらない」という事業者のほとんどに共通しているのは、改善の「仮説と検証」のサイクルが設計されていないことです。
何を根拠に変えたのか。変えた後に何の数字を見るのか。どれくらい待てば効果判定できるのか——これが曖昧なまま感覚で手を入れ続けても、改善しているのか悪化しているのかすら判断できません。週1でCVR・CTRをRMSで確認し、変化の原因を特定してから次の施策を打つ習慣がない限り、LP改善は「お気持ち更新」で終わります。食品ECには加えて、汎用のLP改善では解決できない7つの固有問題があります。

■ 「直しているのに変わらない」を繰り返している事業者へ

「食品ECのLP改善で最も効果があったのは、「自分のスマホで自分のページを確認してみる」という作業を月1回やることです。開発者視点ではなく購入者視点で見ると、気づかなかった改善点が10個以上見つかることがほとんどです。週1のCVR確認と月1の実機テスト——この2つをルーティン化するだけで、LP改善は感覚から仕組みに変わります。」
— 株式会社GOAT 代表取締役吉永俊

おすすめポイント

導入おすすめポイント

■ 資料に収録されている主な内容

理由①「改善サイクル」がそもそも設計されていない
何を根拠に変えたのか・何の数字を見るのか。この問いに即答できない事業者が最初にやるべきこと

理由②スマホで自分のページを買ったことがあるか
楽天・Yahoo!購買の大半はスマホ経由。PC画面でしかLPを見ていない事業者が気づいていない致命的な盲点

理由③「北海道産・無添加」はベネフィットではない
スペックをそのまま書いても顧客の心は動かない。「だから何？」を3回繰り返すと何が変わるのか

理由④立ち上げ期に実績がなくても「権威性」は作れる
代替権威性の存在を知らないまま、説得力のないLPに広告費を投じ続けている事業者へ

理由⑤「美味しそう」が伝わらないシズル感不足
高額な撮影費なしに食品写真の質を上げる3点の条件がある。今のサムネイルはその条件を満たしているか

理由⑥「競合との違い」を聞かれたとき、即答できるか
言語化できていない差別化は存在しないのと同じ。競合の低評価レビューに答えが眠っている理由

理由⑦「買おうと思った瞬間」を逃している
カゴ落ちが起きる場所はほぼ決まっている。食品ECで最も効果的なCTA配置の3か所とは

■ このガイドを今すぐ読むべき食品EC事業者

・ LPを修正しているのに、何を根拠に変えたか・何の数字を見るかが曖昧なまま
・自分のスマホで自社商品ページを「購入者として」通して見たことがない
・食品ECとして当然あるべき「シズル感」「産地の信頼」「FAQ先回り」の設計が不十分

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◆「食品ECの専門的な知識がある担当者に話を聞きたい」
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